【单选题】【消耗次数:1】
著名管理学家巴纳德说过:“市场管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统,”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧,通常不能采取的技巧是 ( )
该告诉职工的全部告诉
让下级明了他在领导心目中的地位
不要经常称赞下级
要明白上行沟通效率不会太高
参考答案:
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【判断题】 只要掌握了一定的沟通技巧,就一定会达成有效的沟通。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列上行沟通技巧不正确的是
①  越级请示汇报
②  工作上全程沟通
③  思想上争当嫡系
④  策略上机动灵活
【单选题】 沟通模式告诉我们,沟通中的噪音()
①  发生在从渠道到反馈的过程中
②  贯穿沟通的全过程
③  只发生在接收者译码时
④  不存在
【单选题】 认为“管理就是决策”的管理学家是( )
①  泰勒
②  法约尔
③  西蒙
④  孔茨
【单选题】 认为“管理就是决策”的管理学家是( )
①  泰勒
②  法约尔
③  西蒙
④  孔茨
【单选题】 王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括以下哪项?
①  不轻易表露自己的想法
②  善于提问
③  让对方接受自己的观点
④  建立友善良好的关系
【单选题】 (   )这句话提出了在与老年病人进行沟通的过程中需要采用什么样的沟通技巧。
①  规范性语言,维护老年人的自尊心
②  非语言沟通
③  体触的应用与职业修养
④  同理心
【单选题】 管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是 ( )
①  决策的正确就意味着管理的成功
②  决策能力对于管理的成功起着很重要的作用
③  管理是在多个方案中选择一个正确的答案
④  管理是一个协调工作活动的过程
【单选题】 就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①  以上选项全部正确
②  销售沟通中的提问技巧
③  销售沟通中的答复技巧
④  销售沟通中的叙述技巧
【多选题】 沟通在管理中的作用是
①  协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂
②  是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径
③  沟通企业与外部环境之间建立联系的桥梁
④  沟通是组织文化
随机题目
【单选题】 本课认为,( )是引领我国四化建设的核心,体现了以信息化来推动我国各个行业进一步融合发展和创新发展的基本思路。
①  健全养老机制
②  改善民生服务
③  智慧城市建设
④  “互联网+”建设
【单选题】 本课以苹果公司为例指出,从 看,“互联网+”使网络化实时化成为产业链上下游协作的新趋势
①  生产分工
②  合作模式
③  营销方式
④  供应链管理
【单选题】 下列关于舍恩伯格对大数据特点的说法中,错误的是
①  数据规模大
②  数据类型多样
③  数据处理速度快
④  数据价值密度高
【单选题】 下列关于数据交易市场的说法中,错误的是
①  数据交易市场是大数据产业发展到一定程度的产物
②  商业化的数据交易活动催生了多方参与的第三方数据交易市场
③  数据交易市场通过生产数据、研发和分析数据,为数据交易提供帮助
④  数据交易市场是大数据资源化的必然产物
【单选题】 下列关于数据重组的说法中,错误的是
①  数据重组是数据的重新生产和重新采集
②  数据重组能够使数据焕发新的光芒
③  数据重组实现的关键在于多源数据融合和数据集成
④  数据重组有利于实现新颖的数据模式创新
【单选题】 2015年6月召开国务院常务会议,会议通过了
①  《互联网金融指导意见》
②  《关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》
③  《互联网金融健康发展的指导意见》
④  《“互联网+”行动指导意见》
【单选题】 下列论据中,体现“冷眼”看大数据的观点的是
①  互联网金融打破了传统的观念和行为
②  大数据医疗正在走进平民百姓
③  数据资产型企业前景光明
④  个人隐私泄露与信息安全担忧
【单选题】 到 年,网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善,“互联网+”新经济形态初步形成,“互联网+”成为经济社会创新发展的重要驱动力量
①  2020
②  2025
③  2030
④  2035
【单选题】 是以信息物理系统为核心,以智能工厂为载体,以数据互连互通为主线,以产品生产管理与服务等产品生命周期的智能化为标志,以定制化、分散化生产方式为主要特征
①  智能生产
②  智能制造
③  智能加工
④  智能售后
【单选题】 本课提到,在解决全城的汽车油耗与尾气排放实时监控问题时,可用的数据不包括
①  出租汽车GPS轨迹数据
②  其他地区油耗数据
③  路网数据
④  POI数据