消费者购买行为受到多种因素的影响其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为社会阶层属于（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 文化因素

② 社会因素

③ 心理因素

④ 个人因素

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【判断题】消费者购买行为中的社会因素包括消费者的购买行为受其文化素质、所处的社会阶层、相关群体、家庭、消费者运动等。

① 正确

② 错误

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【判断题】消费者的心理也受到起所处社会阶层,相关群体,家庭等社会因素的影响。()

① 正确

② 错误

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【单选题】影响消费者购买行为的文化因素主要有文化、亚文化和社会阶层。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】影响消费者市场购买行为的因素可以概括为（）。

① 社会阶层

② 家庭

③ 个人特性

④ 心理因素

⑤ 相关群体

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【单选题】（）不属于影响消费者购买行为的外在因素。

① 个人与家庭

② 社会阶层

③ 文化状况

④ 学习

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【多选题】影响消费者购买行为的主要因素包括（）

① A、文化因素

② B、社会因素

③ C、环境因素

④ D、个人因素

⑤ E、心理因素

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【多选题】通常情况下，消费者的购买行为受到（　）因素的影响。

① 文化因素

② 社会因素

③ 个人因素

④ 心理因素

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【多选题】影响消费者购买行为的内在因素包括（）

① 动机

② 感受

③ 态度

④ 学习

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【单选题】下列选项中，不属于影响消费者购买行为的因素是（）

① 个人因素

② 文化因素

③ 情境因素

④ 国际因素

⑤ 心理因素

⑥ 政治与经济因素

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【单选题】旅游零售商一方面从上游企业那里进行旅游产品的购买，另一方面向( )销售旅游产品。

① 旅游者

② 旅游企业

③ 旅游批发商

④ 旅游零售商

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【判断题】市场细分并不总意味着把一个整体市场加以分解，实际上，细分化常常是一个聚集而不是分解的过程。

① 正确

② 错误

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【判断题】旅游产品生命周期各阶段的判定很困难，一般只是一种理论上的描述。

① 正确

② 错误

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【多选题】旅游营销渠道冲突的主要类型有（）。

① 垂直冲突

② 水平冲突

③ 信息冲突

④ 价格冲突

⑤ 领导权冲突

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【多选题】旅游市场营销策略由（）三个方面组成。

① 产品定位

② 目标市场

③ 营销控制

④ 促销组合

⑤ 市场营销组合

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【多选题】旅游产品整体概念包含的层次有（）。

① 核心产品

② 有形产品

③ 无形产品

④ 附加产品实物产品

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【多选题】有效的旅游市场细分的原则包括（）。

① 可区分性

② 可衡量性

③ 可进入性

④ 可盈利性

⑤ 稳定性

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【单选题】旅游企业选择一级间接销售渠道时，旅游产品一般经过（）环节提供给旅游者。

① 一个

② 两个

③ 三个

④ 四个或四个以上

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【单选题】旅游产品的生命周期是（）。

① 产品的自然寿命

② 产品的使用寿命

③ 产品的市场寿命

④ 不存在的

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【单选题】一般说来,旅游产品的消费者多而分散，每位消费者需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）。

① 直接渠道、长渠道、宽渠道销售

② 直接渠道、短渠道、窄渠道销售

③ 间接渠道、长渠道、宽渠道销售

④ 间接渠道、短渠道、窄渠道销售

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