( )不向固定化、专业化方向发展，而是方向能随时变化、对用户要求有较强的适应性。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 专业配送中心

② 柔性配送中心

③ 供应配送中心

④ 销售配送中心

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【单选题】 ( )不向固定化、专业化方向发展，而是方向能随时变化、对用户要求有较强的适应性。

① 专业配送中心

② 柔性配送中心

③ 供应配送中心

④ 销售配送中心

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【判断题】从国际情况来看，商品配送共同化是配送中心的发展方向。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【多选题】按配送中心的服务功能可分为（）

① 供应型配货中心

② 储存型配送中心

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④ 加工型配送中心

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【单选题】下列的配送中心________是按功能角度来分类.

① 零售商型配送中心

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【判断题】流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

① 正确

② 错误

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【判断题】完全按用户要求的配送时间,配送数量,随时进行配送,这就是即时配送.

① 正确

② 错误

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【多选题】根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点

① 物流配送速度较慢

② 物流配送功能集成

③ 物流配送目标个人化

④ 物流配送手段现代化

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【多选题】根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点（）。

① 物流配送速度较慢

② 物流配送功能集成

③ 物流配送目标个人化

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【判断题】在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。

① 正确

② 错误

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【判断题】人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。

① 正确

② 错误

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【判断题】股东关系又称投资者关系，是一种分散于外部的内部关系。

① 正确

② 错误

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【判断题】祝贺广告以正面宣传组织自身的各种情况为主，可以赢得同行的信任和好感。

① 正确

② 错误

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【判断题】公关礼仪的本质就是追求和创造真、善、美，这种本质产生于正确公共关系学和礼仪学的综合继承。

① 正确

② 错误

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【判断题】 “CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相正确广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的正确象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。

① 正确

② 错误

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【判断题】在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人；将男士介绍给女士；将晚辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。

① 正确

② 错误

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【判断题】搞好网络公关除了办好自己的网站，还要注意正确整个网络世界的监控。组织要通过搜索工具，及时发现网络中所有有关本组织的信息。

① 正确

② 错误

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