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【单选题】【消耗次数：1】
质量问题是全部管理活动的关键问题。广义的质量包括产品质量和
① 服务质量
② 员工质量
③ 管理质量
④ 工作质量
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①  正确
②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
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②  错误
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