学校管理指导思想是（）的具体运用，是管理规律的反映

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【单选题】【消耗次数：1】

① 管理原则

② 管理原理

③ 管理职能

④ 管理目标

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【单选题】管理指导思想具体化就是

① 管理职能

② 管理原理

③ 管理原则

④ 管理目标

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① 管理组织

② 管理目的

③ 管理评价

④ 管理计划

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【判断题】管理原理是依据管理原则提出的。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 管理者首先注意保健因素,然后用激励因素去激发员工的工作热情

③ 实行严格的管理制度和法规

④ 实行以人为本的管理方式

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① 正确

② 错误

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① 管理方法

② 管理观念

③ 管理原则

④ 管理目标

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① 服务管理

② 办公管理

③ 档案管理

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① 系统原理

② 动态原理

③ 效益原理

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① 正确

② 错误

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【单选题】利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为（）

① PSTN

② ISDN

③ DSL

④ DDN

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【单选题】流通或消费的（）的总称。

① 消息、情报、数据、知识

② 数据、知识、报表、文件

③ 报表、情报、数据、知识

④ 消息、情报、数据、文件

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【单选题】分布式和分布集中式。（）不是分布式EDI网络的特点。

① 信箱系统数量少

② 传输线短

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④ 系统软件升级不易同步

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① 体现企业团队精神

② 体现企业历史文化

③ 开拓企业网上商机

④ 建立企业全新形象

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【单选题】网络商品交易中心目前主要使用的合同文本是（　　　）

① 书面合同

② 电子合同

③ 口头合同

④ 数字合同

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【单选题】 WWW服务器通常也叫（　　　）

① Web服务器

② 安全服务器

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④ E-mail服务器

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【单选题】以数据形式流通的货币是（　　　）

① 电子支票　

② 支票

③ 电子现金

④ 现金

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【单选题】 EDI系统的组成包括EDI客户端系统和（　　　）

① 翻译软件

② EDI编辑软件

③ EDI传输系统

④ 格式转换系统

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【单选题】客服在登记客户信息时，首先要（）

① 按照客户特性将客户群分成各种级别

② 区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集

③ 对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析

④ 进行登记表的格式、内容和命名规范

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【单选题】（）是整个供应商管理的重要环节。

① 供应商调查

② 供应商试用

③ 供应商绩效评估

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