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【单选题】计划偏离正轨时可以选择多种修正措施，做法不正确的是？

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【单选题】最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇，看完申请书后，李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求，扩大生产规模，投入大量资金，员工的工资和福利待遇就不能兼顾，李总认为员工应该以公司发展为重，不能只为一己私利。随后，他把公司所有员工召集过来开会，严词拒绝了员工提出的解决方案，双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动，这使企业陷入了困难的局面，而员工目前的工资和福利也难发下去了。从案例中可以看出，李总和员工谈判的结果是？

① 一赢一输

② 双输

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【单选题】组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织劣势的是?

① 家喻户晓，信誉好

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【单选题】在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用以下哪项？

① 思维导图法

② 时间管理矩阵

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④ 头脑风暴法

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【单选题】在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法不正确的是？

① 在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略

② 谈判开始时的闲谈有助于定准基调

③ 察言观色是把握谈判基调的重要手段

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【单选题】关于组织的运作过程，描述正确的是？

① 如何保证组织有效的运行

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③ 准备组织运行所需的资源

④ 满足客户的需求

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【单选题】工作报告有时候并不能取得理想的效果，其原因不包括？

① 听众没有从思想上真正参与进去

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【单选题】在考虑谁是你的沟通对象的时候，以下不在考虑范围的是？

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④ 应该邀请哪些人参加会议

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【单选题】下面供应商中，最容易抬高成本，从而使组织利润降低的是？

① 生产日用品的公司

② 提供办公用品的企业

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【单选题】志灵集团各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是？

① 误传消息

② 标准的冲突

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