整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。

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【判断题】整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。（）

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① 产品核心层

② 产品有形层

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① 内在品质

② 无形产品

③ 有形产品

④ 产品名称

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① 核心产品

② 有形产品

③ 无形产品

④ 附加产品实物产品

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① 基础产品

② 核心产品

③ 期望产品

④ 延伸产品

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① 形式

② 核心

③ 附加

④ 衍生

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① 正确

② 错误

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【单选题】（）又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。

① 形式产品

② 核心产品

③ 附加产品

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