同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】什么增加了顾客感受到的利益

① 产品功能

② 产品价格

③ 产品色彩

④ 产品品牌

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【判断题】同一法律制度对同一主体的价值是完全相同的。

① 正确

② 错误

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【判断题】 *同一法律制度对同一主体的价值是完全相同的。

① 正确

② 错误

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【判断题】非节奏流水施工是指同一或不同施工过程的流水节拍不完全相同的一种组织方式。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客这属于（）策略。

① 顾客差别定价

② 地点差别定价

③ 用途差别定价

④ 产品形式差别定价

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【判断题】同一种策略可以有不同的方法，反之，同一种方法可以属于不同的策略。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。

① 正确

② 错误

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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随机题目

【单选题】（）可以根据当地的洪水规律，规定汛期起止日期。

① A流域管理机构防汛指挥部

② B省级人民政府防汛指挥部

③ C市级人民政府防汛指挥部

④ D县级人民政府防汛指挥部

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【单选题】永久性水工建筑物工程等别分为几等？：。

① A四等

② B五等

③ C六等

④ D七等

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【判断题】两个或两个以上施工阶段共用的导流建筑物，使用年限不叠加计算。

① 正确

② 错误

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【判断题】土石坝的安全加高值比混凝土坝小。

① 正确

② 错误

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【判断题】对于1、2级建筑物，若确定的设计潮水位低于当地历史最高潮水位时，应采用当地历史最高潮水位校核。

① 正确

② 错误

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【判断题】失事后将造成下游灾害或严重影响工程效益的建筑物称为主要建筑物。

① 正确

② 错误

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【多选题】遇有下列哪几种情形，县级以上人民政府防汛抗旱指挥机构可以宣布进入紧急防汛期，并报告上一级人民政府防汛抗旱指挥机构？：。

① A.江河干流、湖泊的水情超过保证水位或者河道安全流量的

② B.大中型和重要小型水库水位超过设计洪水位的

③ C.小型水库水位超过校核洪水位的

④ D.防洪工程设施发生重大险情的

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【单选题】根据《水电水利工程模板施工规范》(DL/T5110～2000)规定，混凝土浇筑过程中，模板的形状及位置，与设计线的偏差不超过模板安装允许偏差绝对值的（）倍。

① A1.2

② B1.3

③ C1.5

④ D2

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【单选题】根据《水电水利工程预应力锚索施工规范》（DL/T5083—2004）规定，重要岩体锚固或预应力混凝土结构工程，应进行的性能试验不包括()。

① A材料试验

② B岩体或混凝土性能试验

③ C锚索受力性能试验

④ D验收试验

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【单选题】根据《水工碾压混凝土施工规范》（DL/T5112—2000）规定，碾压混凝土质量评定，应以（）的抗压强度为准，并按抽样次数分大样本和小样本两种方法评定。

① A7d龄期

② B14d龄期

③ C28d龄期

④ D设计龄期

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