4、消极情绪会对操作效果产生负面影响，积极情绪能促进操作的进行，说明情绪具有（）功能。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 适应

② 动机

③ 信号

④ 组织

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【单选题】化悲痛为力量说明积极情绪和消极情绪有（）的特点

① A一成不变

② B相互转换

③ C先天遗传

④ D后天形成

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【判断题】负性情绪就是不良的消极情绪。

① 正确

② 错误

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① A痛苦

② B欢乐

③ C喜欢

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① 语言警告

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【单选题】具有积极情绪的医生做出明智且富有创造性的诊断是中性情绪医生的（）倍。

① 五倍

② 四倍

③ 六倍

④ 三倍

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【单选题】（）是指个体觉察到他人的消极情绪状态,如烦恼、哭泣等,这种感觉会对个体产生影响使其试图通过语言或行动使他人消除消极的情绪状态,变得高兴起来的亲社会行为。

① 分享行为

② 合作行为

③ 安慰行为

④ 同情行为

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【多选题】负面情绪包括（）

① A恐惧

② B怀疑和犹豫不决

③ C对当下不感兴趣

④ D孤独

⑤ E沮丧与意志消沉

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【单选题】要使情绪对个体产生积极作用，除控制情绪外，还要善于表达自己的情绪。下列不属于要善于表达情绪的原因的是：

① 只有善于表达情绪，才会对别人产生情绪感染。

② 善于表达情绪，才会使别人理解自己的情绪。

③ 通过情绪提供给他人恰当的信息，与他人进行恰当的沟通交流。

④ 人与人之间的矛盾和冲突是无力改变的。

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【判断题】面对负面情绪，不需要理解情绪需要。

① 对

② 错

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【判断题】情绪的力量是巨大的，这种力量可以从两个方面发挥作用:一是负面情绪的消极破坏作用，二是正向情绪的积极动力作用。

① 对

② 错

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【单选题】商业广告宣传的首要任务是引起受众的喜爱。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】著名营销学家（）把服务定义为：一方提供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益。

① 托马斯·曼则

② 万斯·帕卡德

③ 菲利普·科特勒

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【判断题】连续性方程式质量守恒定律在流体力学中的一种表达形式。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】泄露主要是由压力差与间隙造成的。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】叶片泵分为完成一次吸、排油液的单作用叶片泵和完成两次吸、排油液的双作用叶片泵。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】齿轮泵存在着三个可能产生泄漏的部位：齿轮端面和端盖间：齿轮外圆和壳体内孔间以及两个轮的齿面啮合处。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】目前液压技术正向着高压、大流量和大功率的方向发展，产生的噪声也随之增加，而在液压系统的噪声中，液压泵的噪声占有很大的比重。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】液压泵是向液压系统提供一定流量和压力的油液的动力元件。该说法（）

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【判断题】伸缩式液压缸由两个或多个活塞式液压缸套装而成，前一级活塞缸的活塞是后一级活塞缸的缸筒。该说法（）

① 正确

② 错误

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