【多选题】【消耗次数：1】
影响问题解决的因素（ ）
①
A、问题的特征
②
B、已有的知识经验
③
C、定势与功能固着
④
D、智力水平
⑤
E、情绪状态
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信息发布统计分析系统，（ ）包括智能导览、互动茶几、触摸橱窗、镜面触控一体机、贵金属触控平板、产品点播机等。
①
实现网页版信息发布
②
实现播放版信息发布
③
支持贵宾客户识别和统计
④
支持大堂经理呼叫
【单选题】
关于智慧银行运营模式中，单独设立摄像头，可识别到客户的存在，可以记录每次到来的客户和客户交互的内容，并进行交互内容的后台统计分析。后期要支持贵宾客户识别，当到来的客户为VIP客户时，推动VIP专属广告信息和问候语。这属于（ ）。
①
智能识别接待系统
②
智能导览
③
欢迎探索墙
④
移动服务普惠
【单选题】
智慧银行运营模式中关于展示、营销定制化，定制化UI设计，无客户操作状态下是动画循环播放多个应用的介绍及对应的二维码，可以通过触摸按钮选择感兴趣的应用进行了解或扫描。通过后台统一生成我们需要推广的产品、广告，客户可以通过扫描二维码将产品带回家。这属于（ ）。
①
二维码展示墙
②
广告屏
③
精准营销系统
④
智能投顾系统