【单选题】【消耗次数:1】
当消费者和经营者发生争执时,(B)应作为首选方式。
请求消费者协会调解
与经营者协商和 解
向工商行政管理部门申诉
向人 民法院提起诉讼
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【判断题】 消费者和经营者发送消费者权益争议的,必须先请求消费者协会调解,然后才能向法院起诉。
① 
② 
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①  责令改正
②  警告
③  没收非法所得
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①  正确
②  错误
【判断题】 在我国,工商行政管理部门、质量技术监 督部门、卫生监督部门和出入境检验、检 疫部门都属于消费者保护体系。
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向公安机关报案
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①  A.与经营者协商和解
②  B.请求消费者协会调解
③  C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  D.向有关行政部门申诉
【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
【判断题】 工商行政管理部门是唯一的反垄断执法部门。
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向人民法院起诉向人民法院起诉
【单选题】 纳税人被工商行政管理部门吊销营业执照,应当办理( )。 
①  停业登记
②  注销登记
③  变更登记
④  开户登记
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【多选题】 根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因<spanstyle="text-decoration:underline;"></span>造成的车辆损失,一般不承担赔偿义务。
①  玻璃单独破碎
②  受本车所载货物的撞击、泄露
③  外界物体坠落、倒塌
④  核反应、核污染、核辐射
【判断题】 保险车辆发生火灾时,不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。(
①  正确
②  错误
【判断题】 车辆损失险的保险责任终止时,相应的附加险的保险责任同时终止。()
①  正确
②  错误
【判断题】 对于参加施救的车辆在施救途中发生新的事故,保险人一律不负赔偿责任。()
①  正确
②  错误
【判断题】 经保险人同意后,对事故车辆损失原因进行鉴定的费用应由保险人承担。()
①  正确
②  错误
【判断题】 机动车交通事故责任强制保险的保险标志应当黏贴在机动车前窗右上角。()
①  正确
②  错误
【判断题】 在交强险中,上一年度发生一次有责任不涉及死亡的道路事故,交强险费率不浮动。()
①  正确
②  错误
【单选题】 保险标的遭受保险风险损失?,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫<spanstyle="text-decoration:underline;"></span>。
①  物上代位
②  分摊原则
③  代位求偿
④  以上都不是
【单选题】 保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元,则<spanstyle="text-decoration:underline;"></span>。
①  5000元全部退还给被保险人
②  多余的2000元在保险双方之间分摊
③  5000元全归保险人
④  将2000元退还给被保险人
【单选题】 一辆汽车投保了车损险,投保时市价为25万元,投保金额也确定为25万元,发生保险责任范围内损失,造成全部损失,当时市场价格为20万元,保险人应承担的赔偿金为<spanstyle="text-decoration:underline;"></span>。
①  16万元
②  20万元
③  22万元
④  25万元