【单选题】【消耗次数:1】
消费者购买决策的正确过程是
问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
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【判断题】 消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者的购后评价主要取决于( )。
①  付款方式
②  赠品优惠
③  产品质量和性能发挥状况
④  他人态度
【判断题】 消费者为了做出正确的消费决策,减少信息不对称带来的购买风险,主要围绕信息的搜集、获取、储存、提取、评价、比较和选择等活动的开展。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者的购后评价对企业的利益影响不大。   ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者的购后评价对企业的利益影响不大。
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者购买决策的购前阶段不包括()。
①  需求认知
②  信息搜寻
③  服务购买
④  信息评价
【判断题】 消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者使用所购买商品后,会根据自己的感受来进行评价,验证购买决策的正确与否。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?()
①  日常生活用品
②  家用汽车
③  服装服饰
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【单选题】 消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( )
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随机题目
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①  组织形象象限图
②  形象要素调查表
③  语意差异分析法???
④  形象要素差距图
【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(? ? )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
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④  恶劣
【单选题】 (? ? )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
①  媒介公众?
②  社区公众?
③  消费者公众?
④  名流公众
【单选题】 组织与公众沟通的重要途径就是运用(? )。
①  公关广告
②  人际传播
③  网络
④  大众传播
【单选题】 组织公共关系活动的出发点应当是( ?)。
①  从事实出发
②  从理想出发
③  从利益出发
④  从专家意见出发
【判断题】 与企业相比,事业团体的突出特点就是非营利性,所以完全不具有经济功能。
①  正确
②  错误
【单选题】 组织与公众联结的方式是(? ? )。
①  大众传播
②  传播沟通?
③  人际沟通?
④  舆论宣传
【单选题】 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(? ? )。
①  《公众舆论的形成》
②  《公共关系学》
③  《有效的公共关系》
④  《原则宣言》
【单选题】 被誉为公共关系之父的是(? ? )。
①  巴纳姆
②  艾维.李
③  伯尼斯
④  卡特里普
【单选题】 公共关系可直接称为(? ? )
①  公众关系
②  人际关系
③  人群关系
④  社区关系