【判断题】【消耗次数:1】
只要经营得当,企业完全可以消除消费者 的不满。
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【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①  A.与经营者协商和解
②  B.请求消费者协会调解
③  C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  D.向有关行政部门申诉
【判断题】 经营者只要遵守《消费者权益保护法》中的义务。
①  正确
②  错误
【判断题】 只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向人民法院起诉向人民法院起诉
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向公安机关报案
【单选题】 下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。
①  消费者可以与经营者协商调解
②  消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
③  消费者可以向有关行政部门申诉
④  消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【简答题】 _____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好
【判断题】 经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失
① 
② 
【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
【单选题】 当消费者拒绝企业的产品时,企业可以采取( )营销策略。
①  开发性
②  抵制性
③  扭转性
④  刺激性
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【判断题】 定义函数时,一个函数内不能再定义另一个函数。
①  正确
②  错误
【判断题】 程序中不应出现无终止的递归调用,只应出现有限次数、有终止的递归调用。
①  正确
②  错误
【判断题】 可以嵌套调用函数。
①  正确
②  错误
【判断题】 在调用一个函数的过程中允许间接调用该函数本身。
①  正确
②  错误
【判断题】 调用有参函数时,需要提供实参。
①  正确
②  错误
【判断题】 不能嵌套定义函数。
①  正确
②  错误
【判断题】 在调用一个函数的过程中允许直接调用该函数本身。
①  正确
②  错误
【单选题】 在一个C程序中,(  )。
①  main函数必须出现在所有函数之前
②  main函数可以在任何地方出现
③  main函数必须出现在所有函数之后
④  main函数必须出现在固定位置
【单选题】 若在C语言中未说明函数的类型,则系统默认该函数的数据类型是(  )。
①  float
②  long
③  int
④  double
【单选题】 定义一个void型函数意味着调用该函数时,函数(  )。
①  通过return返回一个用户所希望的函数值
②  返回一个系统默认值
③  没有返回值
④  返回一个不确定的值