一般而言，消费者抱怨主要是基于获得经济上的补偿。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（）

① 错误

② 正确

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【单选题】一般而言，在消费者情境中，（）是影响其购买决策的最重要因素

① 物理情境

② 社会情境

③ 心理情境

④ 先前状态

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【多选题】一般而言，顾客对饭店消费的风险知觉包括

① 机会风险

② 功能风险

③ 经济风险

④ 社会风险

⑤ 心理风险

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【单选题】一般而言，预算控制属于（）

① 反馈控制

② 预先控制

③ 现场控制

④ 实时控制

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【多选题】一般而言，舞会可以分为（）。

① 大型商务接待舞会

② 交谊舞会

③ 篝火舞会

④ 家庭舞会

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【单选题】一般而言，预算控制属于（）

① 反馈控制

② 前馈控制

③ 现场控制

④ 实时控制

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【判断题】一般而言，暖色调的颜色能够使人情绪兴奋，消费者的行为在兴奋的情绪支配下比较容易进行。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】消费者的一般能力包括（）

① 注意力

② 观察力

③ 记忆力

④ 人际交往能力

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【判断题】一般而言，指标总是依附在总体上，而总体单位则是标志的直接承担者。

① 正确

② 错误

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【多选题】一般而言，常见的战略调整方法?

① 常规战略变化

② . 有限的战略变化

③ . 彻底的战略变化

④ . 企业转向

⑤ . 提前变化

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【多选题】黄河流域可借鉴新安江流域生态补偿机制的成功经验，在全流域普遍推行包括（）等在内的生态补偿机制，确保保护生态的正当利益。

① A.水权转换

② B.碳汇交易

③ C.水源涵养

④ D.截留泥沙

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【判断题】生物质能是社会文明发展水平的综合体现，是推进生态文明建设的重要内容。

① 正确

② 错误

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【单选题】国家强大的基础是强大的制造能力，而我国的现状是（）。

① A.大而不强

② B.强而不大

③ C.又大又强

④ D.不大不强

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【多选题】下列说法正确的有（）。

① A.十一届六中全会，审议通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

② B.十二届六中全会，审议通过《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》

③ C.十三届六中全会，审议通过《中共中央关于加强党同人民群众联系的决定》

④ D.十四届六中全会，审议通过《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》

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【多选题】《中国制造2025》要重点突破的领域包括（）。

① A.新一代信息技术产业

② B.航空航天装备

③ C.先进轨道交通装备

④ D.电力装备

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【判断题】丙醇（MPG）主要由石脑油、天然气或煤等化石原料制成，是用于纤维和包装材料中聚对苯二甲酸乙二酯（PET）的原材料。

① 正确

② 错误

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【判断题】黄河本身是一个完整的河流生态系统，有着内在的自组织、自调节机制，所以要本着维护黄河生态系统完整性的原则，尽量规避打破其结构和功能的人为干扰。

① 正确

② 错误

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【多选题】党的十九届五中全会指出，要依托强大国内市场，贯通（）各环节，打破行业垄断和地方保护，形成国民经济良性循环。

① A.生产

② B.分配

③ C.流通

④ D.消费

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【多选题】国家资源（能源）安全的特征包括（）。

① A.目的性或针对性

② B.动态性或可变性<br/>

③ C.层次性或尺度性

④ D.互动性与相关性

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【多选题】新发展理念包括（）。

① A.创新发展

② B.协调发展

③ C.绿色发展

④ D.开放发展

⑤ E.共享发展

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