一般而言，消费者抱怨主要是基于获得经济上的补偿。

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【判断题】【消耗次数：1】

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① 错误

② 正确

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① 物理情境

② 社会情境

③ 心理情境

④ 先前状态

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① 机会风险

② 功能风险

③ 经济风险

④ 社会风险

⑤ 心理风险

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① 反馈控制

② 预先控制

③ 现场控制

④ 实时控制

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【多选题】一般而言，舞会可以分为（）。

① 大型商务接待舞会

② 交谊舞会

③ 篝火舞会

④ 家庭舞会

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【单选题】一般而言，预算控制属于（）

① 反馈控制

② 前馈控制

③ 现场控制

④ 实时控制

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① 正确

② 错误

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① 注意力

② 观察力

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① 正确

② 错误

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【多选题】一般而言，常见的战略调整方法?

① 常规战略变化

② . 有限的战略变化

③ . 彻底的战略变化

④ . 企业转向

⑤ . 提前变化

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