【单选题】【消耗次数：1】
不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是（ ）。
①
对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
②
对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
③
通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程
④
通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程
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【单选题】
不少人分不清管理和领导这两个概念的区别。其实，领导是指（）
①
对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
②
对所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制以实现组织目标的过程
③
通过沟通，影响组织成员使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程
④
通过行政职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。
【判断题】
社区教育管理就是对社区教育资源（包括人力、物力、财力和信息等）进行合理组合，使之有效运转，以实现组织目标的协调活动过程，也是对社区内的教育资源进行开发、利用，以实现社区教育的最终目标的一种组织力量。
①
正确
②
错误
【单选题】
不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导更强调的是：
①
对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
②
对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
③
通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程
④
通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程
【单选题】
组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（ ）。
①
提高客服部的沟通能力
②
提升客户接待量，达到每天25名客户
③
提高销售部门成员的销售技能
④
提升对外交流部的外语口语水平
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