依据质量标准对教育教学活动进行有序调控，使教育质量朝着预定的目标方向发展，即

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【单选题】【消耗次数：1】

① 质量控制

② 质量保证

③ 质量改进

④ 质量目标策划

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【判断题】质量管理过程包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进

① 对

② 错

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【判断题】质量管理是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。

① 正确

② 错误

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【判断题】在项目实施过程中开展全面质量管理，质量措施包括质量控制、质量保证、质量管理、质量标准

① 对

② 错

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【单选题】建设工程项目质量控制系统的控制目标是（）所规定的质量标准

① 施工承包企业

② 建设工程项目目标

③ 国家工程质量验收标准

④ 国家工程建设强制性标准

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【单选题】学校确定质量方针和规划质量体系要素的目标与要求的活动，即

① 质量方针

② 质量保证

③ 质量改进

④ 质量目标策划

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【多选题】常用的护理质量标准：（）

① 护理技术操作标准

② 临床护理质量标准

③ 护理病历书写质量标准

④ 护理管理质量标准

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【单选题】全质量控制指的是（）

① 组织内部所有人员参与到实施质量方针的系统环境控制

② 工序质量控制、分项工程质量控制、分部工程质量控制及单位工程质量控制

③ 建设项目诸多相关联的活动构成的具体过程的控制

④ 建设工程项目各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制

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【单选题】教育质量是以（）为核心的

① 考试成绩

② 学生发展

③ 学校发展

④ 教育评估

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【单选题】为了保证作业过程质量而确定的()称为质量控制点。

① A.人的行为

② B.技术间歇

③ C.施工顺序

④ D.重点控制对象

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【多选题】工程质量控制里面质量员的工作包括（）

① A参与施工图会审和施工方案审查

② B参与制定工序质量控制措施

③ C负责工序质量的检查和关键工序、特殊工序的旁站检查，参与交接检验、隐蔽验收、技术复核

④ D负责检验批和分项工程的质量验收、评定，参与分部工程和单位工程的质量验、评定

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【单选题】人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

① 管理的实践性

② 管理的复杂性

③ 管理的科学性

④ 管理的变动性

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【单选题】就管理的职能而言，法约尔认为（）。

① 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

② 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好、最经济的方法去干

③ 管理就是决策

④ 管理就是经由他人去完成一定的工作

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【单选题】对于高层管理者来说掌握良好的（）是最为重要的。

① 人际技能

② 概念技能

③ 管理技能

④ 技术技能

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【单选题】企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

① 生产流程

② 生产管理

③ 作业管理

④ 操作规程

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【单选题】古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是（）。

① 复杂人

② 经济人

③ 社会人

④ 单纯人

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【单选题】古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”，这句话蕴含的管理职能是（）

① 计划

② 执行

③ 控制

④ 协调

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【单选题】关于管理的适用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好（）

① 只适用于营利性工业企业

② 普遍适用于各类组织

③ 只适用于非营利性组织

④ 只适用于营利性组织

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【单选题】全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）。

① 政治法律环境

② 经济与技术环境

③ 社会文化与自然环境

④ 供应商和买方环境

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【单选题】我国古代儒家思想体系中所阐明的管理原则（）

① 德治

② 法治

③ 无为而治

④ 分权而治

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【单选题】着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是（）

① 组织管理理论

② 行为管理理论

③ 权变理论

④ 科学管理理论

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