【单选题】【消耗次数:1】
实现客户集成的必要条件是( )。
建立数据仓库
推动客户的需求
制作有效的网页
和客户保持经常的交流
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相关题目
【单选题】 客户满意的关键条件是(    )。
①  客户忠诚度极高
②  客户以最低价购物
③  发现客户的需求
④  客户需求的满足
【单选题】 数据仓库的最终目的是( )。
①  收集业务需求
②  建立数据仓库逻辑模型
③  开发数据仓库的应用分析
④  为用户和业务部门提供决策支持
【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
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②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
【单选题】 下面不是有效客户响应特点的是(
①  为客户提供便利服务
②  采用不合格的工作措施和回报系统
③  确保客户能随时获得商品
④  为客户方便快捷服务
【单选题】 ( )是有效市场的必要条件。
①  股票价格随机行走
②  信息无法免费获得
③  所有投资者对当前和未来的价格认识一致
④  股票市场没有交易成本
【单选题】 人工建立客户信息档案的方法中,( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户
①  客户资料卡
②  客户信息
③  客户调查
④  客户征信
【多选题】 数据仓库的特点( )
①  面向主题
②  集成性
③  相对稳定
④  反应历史变化
【单选题】 下列属于客户交易性数据的有(    )。
①  客户交货要求
②  客户的工作类型
③  客户收到的电话促销
④  客户的性别
【单选题】 关于数据仓库的特征描述不正确的是()。
①  数据仓库是面向主题的
②  数据仓库的数据是集成的
③  数据仓库的数据是可更新的
④  数据仓库的数据是随时间不断变化的
随机题目
【简答题】 [填空1]指员工离职而产生的费用支出。
【简答题】 [填空1]指企业录用的员工到其工作岗位时所需的费用。
【简答题】 [填空1]受试者假定将接替某个管理者的工作,要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信函等。
【判断题】 录用人员质量评估是对员工的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的评估,它是对招聘的工作成果与方法的有效性检验的另一个重要方面。
①  正确
②  错误
【判断题】 心理测验是心理素质测量的具体方法和手段,它是通过对被测者的有代表性的行为进行测量, 分析、评价贯穿在行为活动中的心理素质,即由被测者的外部行为推断出内在素质特征。
①  正确
②  错误
【判断题】 背景调查是指从外部应聘者提供的证明人或以前工作的单位那里收集材料,来核实应聘者的个人资料的行为,是一种能直接证明应聘者情况的有效方法。
①  正确
②  错误
【判断题】 无领导小组讨论具有成员角色平等的特点。
①  正确
②  错误
【判断题】 录用成本是指经过对应聘人员甄选后,通知任职者到岗这一阶段所支出的费用。
①  正确
②  错误
【判断题】 远程面试是指招聘者在进行简历筛选后,借助现代通讯工具,如电话、网络视频等设施或软件,与简历符合企业招聘岗位的应试者进行交谈,初步了解应聘者的过程。
①  正确
②  错误
【多选题】 招聘外包服务商的选择,需要注意:
①  服务商的资质
②  提供的招聘技术
③  招聘流程
④  收费结构