“很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（　）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 需求异议

② 货源异议

③ 产品异议

④ 价格异议

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【单选题】 “很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（　）

① 需求异议

② 货源异议

③ 产品异议

④ 价格异议

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【判断题】 “这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。

① 正确

② 错误

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【判断题】客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。

① 正确

② 错误

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【单选题】处理顾客异议的技巧有哪些（）

① 为顾客异议提供方便

② 分析顾客异议

③ 换位看待顾客异议

④ 以上选项全部正确

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【单选题】以下哪种原因引起的需求异议，推销员应立即停止推销？（　）　

① 客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝

② 意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口

③ 希望获得谈判的主动权

④ 客户确实不存在对推销品的需求

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【单选题】以下哪种原因引起的需求异议，推销员应立即停止推销？（　）

① 客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝

② 意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口

③ 希望获得谈判的主动权

④ 客户确实不存在对推销品的需求

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【单选题】以下哪种原因引起的需求异议，推销员应立即停止推销？（　）

① 客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝

② 意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口；

③ 希望获得谈判的主动权

④ 客户确实不存在对推销品的需求

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【判断题】面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。

① 正确

② 错误

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【单选题】下列选项哪些是顾客异议的主要类型（）

① 需求方面的异议

② 商品质量方面的异议

③ 服务方面的异议

④ 以上选项全部正确

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【单选题】处理顾客异议的基本步骤包括（）

① 认真听取顾客的异议

② 回答顾客问题之前，应有短暂的停顿

③ 要对顾客表示理解

④ 复述顾客提出的问题

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】下列说法正确的是（）。

① 私人产品应由市场和政府共同提供

② 纯公共产品应由政府提供

③ 混合产品应由市场提供

④ 混合产品应由政府提供

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【单选题】财政发生赤字时，最好的弥补方法是（）。

① 增设新的税种

② 借债

③ 发行股票

④ 发行国债

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【判断题】当需求过旺时，应采取适度从紧的财政政策，如减少收税收。

① 正确

② 错误

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【判断题】购买性支出表现为财政资金的单方面无偿的转移，政府不能从中获得任何商品和劳务

① 正确

② 错误

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【判断题】预算年度是指预算收支起讫的有效期，大多为一个日历年。

① 正确

② 错误

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【判断题】发行货币是中央银行发挥政府的银行职能的具体表现。

① 正确

② 错误

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【判断题】公债偿债率是指当年还本付息额占当年财政收入的比重。

① 正确

② 错误

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【多选题】我国现行的企业所得税具有（）特点

① 实行综合征收制

② 实行分类征收制

③ 采用统一的比例税率

④ 主要采用实报实销的费用扣除方法

⑤ 实行税源课征为主

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【多选题】财政支出按照经济性质进行分类可分为（）。

① 购买性支出

② 转移性支出

③ 投资性支出

④ 国防支出

⑤ 行政管理费支出

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【多选题】商业银行具有（）功能。

① 信用创造

② 充当信用中介

③ 充当支付中介

④ 金融服务

⑤ 金融监管功能

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