职务分析在人力资源管理职能中处于核心地位

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① 一战以后

② 二战期间

③ 二战以后

④ 21世纪

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① 企业人力资源战略是根据组织战略来制定的

② 人力资源战略是为了企业短期内获得收益

③ 人力资源战略是组织战略形成中不可或缺的部分

④ 人力资源战略为企业的人力资源规划和发展提供了基础

⑤ 以上说法均不正确

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① 停顿

② 手势

③ 音量

④ 重音

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【单选题】对于交际沟通来讲语言由（）两类元素构成

① 口头语言和书面语言

② 有声语言和无声语言

③ 纯语言和辅助性语言

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【单选题】（）是成功社交的捷径，使我们彰显魅力、笼络人心的好方法。

① 演讲

② 聆听

③ 幽默

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【单选题】 ()是聆听的消极极行为。

① 微笑

② 点头

③ 身体前倾

④ 频繁看表

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【单选题】情感语言包含：叹息、呻吟、欢笑和（）

① 伤心

② 兴奋

③ 哭泣

④ 哀伤

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【单选题】积极聆听是指（）

① 选择性地聆听

② 边听边想自己的事情

③ 设身处地聆听

④ 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

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【单选题】（）是“说”的礼貌。

① 以上都包含

② 用语朴实友善、语调平和亲切

③ 姿态优雅、举止得体

④ 既善于以情动人，又善于以理服人

⑤ 回避隐私

⑥ 使用各种语言技巧，使忠言不再逆耳

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【单选题】 “（）”才能“志同道合”。

① 感同身受

② 用心倾听

③ 赞扬对方

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