【判断题】【消耗次数:1】
如果企业产品相对简单,但是面向不同类型的顾客,且顾客之间需求差异巨大可以采用顾客型销售组织结构。( )
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【单选题】 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()。
①  完全竞争
②  完全垄断
③  不完全垄断
④  垄断竞争
【单选题】 提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于( )。
①  愿望竞争者
②  一般竞争者
③  产品形式竞争者
④  品牌竞争者
【判断题】 企业如果持有推销观念的,其销售工作会以顾客需求为出发点。
①  正确
②  错误
【单选题】 对待不同类型的顾客,销售人员的基本原则就是因人而异,根据不同的对象采取不同的对策,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
【单选题】 ( )就是企业集中生产一种产品,向各类顾客销售。
①  完全市场覆盖市场
②  市场专门化
③  产品专门化市场
【单选题】 实现差异化的成本很高,从而形成了较高的销售价格。如果价格超过了顾客的承受能力,顾客就会放弃差异化产品的诱惑,转而选择物美价廉的产品。这时实行( )企业就会占据竞争优势。
①  低成本战略
②  紧缩型战略
③  清算战略
④  反应式战略
【判断题】 不同的顾客在购买同一类产品时,需求价格弹性是不同的。()
①  正确
②  错误
【判断题】 不同的顾客在购买同一类产品时,需求价格弹性是不同的。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
① 
② 
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【简答题】 按网络的作用范围进行分类,计算机网络可以分为[填空]、[填空]、[填空]和个人区域网
【简答题】 802.11标准规定无线局域网的最小构件是BSS,其中文名称是[填空]
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【单选题】 在下列传输介质中,不受电磁干扰或噪声影响的是
①  双绞线
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③  同轴电缆
④  光纤
【单选题】 物理层上所传输的数据单位是( )
①  比特
② 
③  分组
④  数据报
【单选题】 下列描述中,不属于IP层实现的功能是
①  尽力而为的不可靠传输服务
②  数据报的路由选择与转发
③  数据报的分段与重组
④  确定主机进程间的接口