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【判断题】【消耗次数：1】
如果企业产品相对简单，但是面向不同类型的顾客，且顾客之间需求差异巨大可以采用顾客型销售组织结构。（ ）
① 正确
② 错误
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【单选题】 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于（）。
①  完全竞争
②  完全垄断
③  不完全垄断
④  垄断竞争
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【单选题】 提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（　）。
①  愿望竞争者
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【判断题】 企业如果持有推销观念的，其销售工作会以顾客需求为出发点。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（　）
①  顾客效用
②  顾客使用价值
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②  市场专门化
③  产品专门化市场
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【单选题】 实现差异化的成本很高，从而形成了较高的销售价格。如果价格超过了顾客的承受能力，顾客就会放弃差异化产品的诱惑，转而选择物美价廉的产品。这时实行（ ）企业就会占据竞争优势。
①  低成本战略
②  紧缩型战略
③  清算战略
④  反应式战略
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【单选题】 外部顾客按与企业的关系程度可分为：忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。（ ）
①  对
②  错
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【判断题】 不同的顾客在购买同一类产品时，需求价格弹性是不同的。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 不同的顾客在购买同一类产品时，需求价格弹性是不同的。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 Mybrotherworksin_____,butI’mnotcertainwhichone
①  afactory
②  factory
③  thefactory
④  thatfactory
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①  Becauseshelost
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②  youcandoinyourownway.
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①  advertising
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③  muchmoreimportant
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①  developed
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①  personality
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④  hospitality
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