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【判断题】【消耗次数：1】
有效沟通从学会倾听开始。
① 正确
② 错误
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相关题目
【单选题】 学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）
①  喜欢批评或打断对方
②  创造谈话兴趣
③  反应过于情绪化
④  表现出对话题缺乏兴趣
⑤  注意力不集中
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【单选题】 倾听是有效沟通的必要部分，思想达成一致和感情的通畅。
①  对
②  错
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【单选题】 有效沟通的原则错误的是（）。
①  发送者的目的
②  渠道的畅通
③  接收者的目的
④  信息被感知
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【单选题】 转专业后，学籍有效期从 开始计算。（ ）
①  提出转专业申请的时间
②  入学注册时
③  转专业批准的时间
④  转专业后学习开始的时间
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【判断题】 对销售员来说，拥有良好的口才虽然重要，但学会倾听，学会了解客户的想法和感受同样重要
①  正确
②  错误
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【判断题】 有效倾听技巧是通过整个身体完成的
①  正确
②  错误
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【判断题】 随着抽象思维的萌芽，儿童开始学会从他人以及不同的角度考虑问题，开始理解事物的相对性。
①  正确
②  错误
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【单选题】 倾听时容易出现的错误是（ ）。
①  过分重视求助者的问题
②  迟迟不下结论
③  不好意思打断求助者的叙述
④  做出道德和正确性的评价
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【判断题】 倾听是儿童学会谈话的第一步，只有懂得并善于倾听，才能真正理解谈话的内容和方式，掌握谈话的技巧。
①  正确
②  错误
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【单选题】 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（ ）
①  要全神贯注，努力集中注意力
②  销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念
③  以上选项全部正确
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随机题目
【判断题】 IP协议是无连接的，其信息传输方式是数据报。
①  正确
②  错误
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【判断题】 虚电路方法在传输数据前先要建立一条虚拟的逻辑链路。
①  正确
②  错误
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【多选题】 虚电路服务的特点是（ ）
①  必须建立连接
②  每个分组都有完整地址
③  分组独立转发
④  总是按发送顺序到达终点
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【多选题】 一个C类地址的子网掩码为255.255.255.192，那么（ ）
①  子网号为第四段的前2位
②  每个子网主机数目为62个
③  划分子网并没有减少网络可用的主机数
④  子网号可以用IP地址和子网掩码按位与得到
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【多选题】 IP地址和硬件地址的区别（ ）
①  链路层使用硬件地址
②  网络层使用IP地址
③  MAC帧中硬件地址在IP地址后面
④  使用ARP协议可以实现两者转换
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【单选题】 某部门申请到一个C类IP地址,若要分成8个子网,其掩码应为（）。
①  255.255.255.255
②  255.255.255.0
③  255.255.255.224
④  255.255.255.192
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【单选题】 在TCP/IP中，解决计算机到计算机之间通信问题的层次是（）。
①  网络接口层
②  网际层　
③  传输层　
④  应用层
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【单选题】 以下哪个IP地址属于C类地址？
①  101.78.65.3
②  3.3.3.3
③  197.234.111.123
④  23.34.45.56
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【单选题】 随着微型计算机的广泛应用，大量的微型计算机是通过局域网连入到广域网的，而局域网与广域网的互联一般是通过（）设备实现的。
①  Ethernet交换机
②  路由器
③  网桥
④  电话交换机
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【单选题】 在IP协议中用来进行组播的IP地址是（）.
①  A类
②  C类
③  D类
④  E类
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