有效沟通从学会倾听开始。

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有效沟通从学会倾听开始。

① 正确

② 错误

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【单选题】学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）

① 喜欢批评或打断对方

② 创造谈话兴趣

③ 反应过于情绪化

④ 表现出对话题缺乏兴趣

⑤ 注意力不集中

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【单选题】倾听是有效沟通的必要部分，思想达成一致和感情的通畅。

① 对

② 错

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【单选题】有效沟通的原则错误的是（）。

① 发送者的目的

② 渠道的畅通

③ 接收者的目的

④ 信息被感知

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【单选题】转专业后，学籍有效期从开始计算。（）

① 提出转专业申请的时间

② 入学注册时

③ 转专业批准的时间

④ 转专业后学习开始的时间

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【判断题】对销售员来说，拥有良好的口才虽然重要，但学会倾听，学会了解客户的想法和感受同样重要

① 正确

② 错误

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【判断题】有效倾听技巧是通过整个身体完成的

① 正确

② 错误

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【判断题】随着抽象思维的萌芽，儿童开始学会从他人以及不同的角度考虑问题，开始理解事物的相对性。

① 正确

② 错误

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【单选题】倾听时容易出现的错误是（）。

① 过分重视求助者的问题

② 迟迟不下结论

③ 不好意思打断求助者的叙述

④ 做出道德和正确性的评价

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【判断题】倾听是儿童学会谈话的第一步，只有懂得并善于倾听，才能真正理解谈话的内容和方式，掌握谈话的技巧。

① 正确

② 错误

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【单选题】在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（）

① 要全神贯注，努力集中注意力

② 销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念

③ 以上选项全部正确

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【单选题】打响武装反抗国民党反动派第一枪的是___，标志着中国共产党独立地领导革命战争、创建人民军队和武装夺取政权的开始。

① 南昌起义

② 秋收起义

③ 广州起义

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【单选题】中国共产党第一次全国代表大会先后在___召开。

① 上海、嘉兴

② 上海、天津

③ 北京、上海

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【单选题】《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中提出：推动理想信念教育常态化制度化，加强党史、新中国史、_____、社会主义发展史教育。

① 当代史

② 军史

③ 改革开放史

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【单选题】《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中提出：展望二〇三五年，我国将基本实现____、____、____、____，建成现代化经济体系。

① 新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化

② 智能化、信息化、城市化、农业现代化

③ 新型工业化、智能化、城市化、农业科技化

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【多选题】根据社会心理学对态度改变的研究，媒体所采用的具体方式有以下几种。（）

① 典型报道

② 深度报道

③ 网络新闻评论

④ 意见领袖

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【多选题】网络舆情信息具有（）

① 预警价值

② 经济价值

③ 社会价值

④ 技术价值

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【多选题】网络舆情的发生发展具有一定的周期性规律，依照时间线索可以划分为（）

① 潜伏期

② 升温期

③ 爆炸期

④ 平息期

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【多选题】公共政策主要包括四种类型（）

① 党的政策

② 人大决策

③ 行政决策

④ 司法决策

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【多选题】舆情监测中，一个相当重要的功能是（），为危机管理提供依据和参考。

① 收集信息

② 预警

③ 社会价值

④ 监测危机

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【单选题】（）指个体的内心已真正发生了变化，接受了新的观点、新的情感和新的打算，并将其纳入自己的价值体系之中，彻底形成新的态度。

① 同化阶段

② 内化阶段广告

③ 公共关系

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