有效沟通从学会倾听开始。

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有效沟通从学会倾听开始。

① 正确

② 错误

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【单选题】学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）

① 喜欢批评或打断对方

② 创造谈话兴趣

③ 反应过于情绪化

④ 表现出对话题缺乏兴趣

⑤ 注意力不集中

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【单选题】倾听是有效沟通的必要部分，思想达成一致和感情的通畅。

① 对

② 错

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【单选题】有效沟通的原则错误的是（）。

① 发送者的目的

② 渠道的畅通

③ 接收者的目的

④ 信息被感知

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【单选题】转专业后，学籍有效期从开始计算。（）

① 提出转专业申请的时间

② 入学注册时

③ 转专业批准的时间

④ 转专业后学习开始的时间

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【判断题】对销售员来说，拥有良好的口才虽然重要，但学会倾听，学会了解客户的想法和感受同样重要

① 正确

② 错误

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【判断题】有效倾听技巧是通过整个身体完成的

① 正确

② 错误

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【判断题】随着抽象思维的萌芽，儿童开始学会从他人以及不同的角度考虑问题，开始理解事物的相对性。

① 正确

② 错误

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【单选题】倾听时容易出现的错误是（）。

① 过分重视求助者的问题

② 迟迟不下结论

③ 不好意思打断求助者的叙述

④ 做出道德和正确性的评价

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【判断题】倾听是儿童学会谈话的第一步，只有懂得并善于倾听，才能真正理解谈话的内容和方式，掌握谈话的技巧。

① 正确

② 错误

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【单选题】在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（）

① 要全神贯注，努力集中注意力

② 销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念

③ 以上选项全部正确

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【单选题】滚子链传动大的主要失效形式（）

① 滚子、套筒的冲击疲劳破坏

② 链条铰链磨损

③ 以上全部正确

④ 链板疲劳破坏

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【单选题】在满足承载能力的条件下，高速重载时可选用小节距的（）

① 传动链

② 多排链

③ 单排链

④ 滚子流

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【单选题】齿轮的加工方法包括（）

① 冲压法

② 热轧法

③ 以上全部正确

④ 铸造法

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【单选题】齿轮传动的基本要求之一是其瞬时传动比保持变动。这必须使两轮齿廓曲线形状符合一定的条件，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】渐开线直齿圆柱齿轮的正确啮合条件是两轮的模数和（）必须分别相等

① 压力角

② 中心角

③ 分度圆压力角

④ 顶角

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【单选题】用范成法加工出的齿廓是刀具齿刃的共轭齿廓，被加工的齿轮与刀具的模数、压力角（ )长度，故用同一把刀具可切制出各种齿数的齿轮，精度较高（可加工8级或8级以上精度的齿轮）

① 不等

② 相同

③ 不同

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【单选题】锥齿轮传动用来传递两相交轴之间的回转运动和（）

① 摩擦力

② 阻力

③ 动力

④ 承载力

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【单选题】蜗杆传动的主要缺点含有（）

① 效率低

② 传动中摩擦大

③ BCD全部为缺点

④ 传动中发热大

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【单选题】渐开线少齿差传动的主要优点（）

① 体积小，重量轻

② 以上全部正确

③ 结构紧凑

④ 传动比大

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【单选题】特殊形式的行星传动包括渐开线少齿差行星传动、摆线针轮行星传动和（）传动

① 混合轮系传动

② 谐波齿轮传动

③ 螺旋传动

④ 周转轮系传动

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