【单选题】【消耗次数：1】
下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是（）
①
提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②
不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③
顾客认知价值的大小，应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④
降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
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【简答题】
请简要介绍顾客让渡价值的含义与构成。
【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（ ）。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
随机题目
【单选题】
女性，60岁，诊断为急性胆囊炎，经非手术治疗已5天，目前仍疼痛加剧，伴高热，右上腹广泛压痛，反跳痛，腹肌紧张，肠音减弱，体温39℃，白细胞计数18×10<sup>9</sup> /L，应做（ ）
①
胆囊切除术
②
胆囊切除及胆总管引流
③
胆囊造瘘及腹腔引流术
④
胆囊切除及腹腔引流术
⑤
胆总管十二指肠引流术
【单选题】
女性，47岁，胆囊结石病史4年，曾先后发作性胆绞痛4次，BUS显示胆囊内充满型结石。首选的治疗方法是（ ）
①
口服排石饮液
②
口服熊去氧胆酸片
③
口服利胆素片
④
胆囊切除术
⑤
经皮胆镜取石术
【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎，最关键的治疗是（ ）
①
输液、输血维持有效血容量
②
纠正代谢性酸中毒
③
静脉输入大量抗生素
④
胆道减压引流解除梗阻
⑤
急诊行胆囊切除术
【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎的治疗一般不宜采取（ ）
①
胆囊透口术
②
纠正水电解质和酸碱平衡失调
③
胆总管探查取石去除病灶
④
使用有效足量的抗生素
⑤
及时合理使用多巴胺
【单选题】
女性患者，59岁。进食后常有上腹不适，半月前有一次上腹剧痛，且有压痛，轻度黄疸，检查未触及肝脾，右上腹也未触及肿块，超声显示胆囊内有位置固定、强度不一的回声肿块，应首先考虑（ ）
①
胆囊积脓
②
胆囊积水
③
胆囊癌
④
胆囊功能失调
⑤
胆囊结石
【单选题】
胰腺疾病与胆道疾病互相关系的解剖基础是（ ）
①
胆总管与胰管有共同通道及出口
②
胆总管与胰腺紧贴，并位于其后方
③
胰腺炎胰腺肿大时常能压迫胆总管
④
均属肝门部器官
⑤
均受肝内胆汁分泌压的影响