【单选题】【消耗次数：1】
“顾客就是上帝”反应了何种营销观念？（ ）
①
社会营销观念
②
生产观念
③
产品观念
④
市场营销观念
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【单选题】
企业营销理念经历了由生产观念、_____观念、_____观念、_____观念到社会营销观念的五个发展阶段。
①
产品、市场营销、推销
②
产品、推销、市场营销
③
推销、产品、市场营销
④
市场营销、产品、推销
【单选题】
生产观念是市场营销观念的表现形式之一这种观念的基本出发点就是（ ）。
①
顾客需要何种产品就生产何种产品
②
生产何种产品就销售何种产品
③
提供产品质量来满足顾客需要
④
向顾客推销潜在产品
【多选题】
下列对推销观念与市场营销观念的描述正确的是
①
推销观念的出发点是目标市场
②
市场营销观念的中心是顾客需求
③
推销观念的手段是推销和促销
④
市场营销观念的目的是通过扩大市场来创造利润
【简答题】
推销观念与市场营销观念的主要区别。
【单选题】
企业市场营销观念的根本变革发生在（ ）时期。
①
A生产观念向推销观念转变
②
推销观念向市场营销观念转变
③
市场营销观念向生态学市场营销观念转变
④
生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变
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【判断题】
所谓投资公关，是指品牌管理者以改善投资关系、提高投资吸引力、维系和优化投资结构为目的，面向潜在投资人和股东主动展开的投资关系管理和促进行为。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【判断题】
所谓合作公关，是指品牌管理者以改善合作关系、提高合作紧密度和合作效力为目的，面向上游供应商和下游分销商、零售商，以及其他服务伙伴，主动展开的合作关系管理和促进行为。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
面对涉及消费者利益的重大事件选择消费者听证会的形式听取消费者意见，合理调整产品配方或服务价格，可以避免暗箱操作可能带来的误解，赢得消费者的理解和谅解，提高品牌忠诚度。该说法（ ）
①
正确
②
错误