【多选题】【消耗次数：1】
新媒体时代受众需求及习惯的变化有哪些
①
读图时代
②
视频时代
③
碎片化阅读
④
娱乐化表达
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【多选题】
新时代“枫桥经验”变化有哪些？（ ）
①
目标价值从“社会治安”转变为“大平安”
②
从群防群治转变为“三治融合”的基层社会治理机制
③
基本理念发生变化
④
增加了心防的内容，健全了“人防、物防、技防和心防”的社会风险防控体系转变
⑤
转变为一种基层社会治理的新模式
随机题目
【单选题】
门店金牌理念主要有：对顾客的热情、尊重和关注，帮助顾客解决问题，快速响应顾客的需求，始终以顾客为中心，持续提供优质服务，得人心者得天下——设身处地为顾客着想，服务领先个性为本。如果说一家门店或一名服务代表，只有同时做到以上七点，那么他所呈现出来的服务才是货真价实的金牌服务，该说法（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（ ）
①
正确
②
错误