【判断题】【消耗次数:1】
PPT美化大师、islide,都需要联网才能使用。
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
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① 
② 
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 在议价阶段,需要采取以下四个步骤中的部分或全部才能使交易达成,其正确的顺序是。
①  对谈判形势作出判断、互为让步磋商、打破僵局、探明对方报价的依据
②  探明对方报价的依据、互为让步磋商、对谈判形势作出判断、打破僵局
③  探明对方报价的依据、对谈判形势作出判断、互为让步磋商、打破僵局
④  对谈判形势作出判断、探明对方报价的依据、打破僵局、互为让步磋商
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①  正确
②  错误
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①  接着解释
②  表示同感
③  立即道歉
④  换位思考
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①  正确
②  错误
【判断题】 我们应当尽量压制客户的投诉
①  正确
②  错误
【单选题】 (),这是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
①  将心比心
②  急人所难
③  细致服务
④  服务第一
【单选题】 企业一般不得从现金收入中直接支付现金,因特殊情况需要坐支现金的,应当事先报经( )审查批准。
①  上级部门
②  工商行政管理部门
③  税务部门
④  开户银行
【简答题】 消费税税率的形式有哪几种,适用的税目有哪些?
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【简答题】 钢筋混凝土楼梯按施工方式可分为_____ 和_____ 两种。
【简答题】 变形缝一般可以做成平缝、_____ 和_____ 三种。
【简答题】 在预制墙板上下两端拼缝处设置内高外低的_____ ,利用水流的重力作用原理,防止水气渗入建筑内部。