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【多选题】【消耗次数：1】

4C组合是指

① 顾客

② 成本

③ 探查

④ 便利

⑤ 沟通

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【单选题】种子营销组合4C理论消费者的需求与欲望、消费者愿意付出的成本、购买商品的便利和______。

① 促销

② 生产

③ 沟通

④ 销售

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【单选题】下列关于4C营销组合说法错误的是（）

① 顾客

② 成本

③ 方便

④ 促销

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【单选题】下列关于4C营销组合说法错误的是（_）P34

① 顾客__

② 成本_

③ 方便

④ 促销

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【多选题】美国营销专家劳特鹏提出的营销4C理论包括( )?

① 需求(consumer wants and need)

② 成本(cost)

③ 方便 (convenience)

④ 沟通(communication)

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【判断题】 4P理论和4c理论都有适应性和可借鉴性()

① 正确

② 错误

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【单选题】面积为4c㎡的正方形，按1：2的比例画出的图形面积为（）

① 1c㎡

② 2c㎡

③ 3c㎡

④ 4c㎡

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【单选题】面积为4c㎡的正方形，按1：2的比例画出的图形面积为[填空]

① 1c㎡

② 2c㎡

③ 3c㎡

④ 4c㎡

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【判断题】随着经济的发展和消费者地位的上升，经典营销理念也由4C转变为4P。

① 正确

② 错误

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【判断题】急腹症手术探查指征包括怀疑消化道穿孔。

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（　）

① 顾客效用

② 顾客使用价值

③ 顾客让渡价值

④ 顾客忠诚度

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① 保健功能

② 环境安全

③ 操作安全

④ 卫生安全

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【判断题】基本功能指商品的有用性，即商品能满足人们某种需要的物质属性。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者在选购商品时，特别重视商品的新颖、奇特、时尚。这属于以下哪种购买动机的类型（）

① 求同购买动机

② 求名购买动机

③ 求美购买动机

④ 求新购买动机

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【单选题】公平理论是由哪位美国心理学家提出的（）

① 亚当斯

② 马斯洛

③ 威廉·麦道格尔

④ 赫茨伯格

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【单选题】主要的购买决策内容不包括（）

① 购买对象

② 购买原因

③ 购买数量

④ 销售者

⑤ 购买地点

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【单选题】下列关于边际效用论的叙述错误的是（）

① 刚开始时，消费者对商品需求的强度大，单位商品的边际效用很高

② 这种规律适用于部分商品

③ 边际效用理论又称效用理论

④ 随着消费商品和服务数量的增加，消费者需求商品和服务的强度在减弱，边际效用在递减，一直减少到零

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【单选题】产品刺激因子是产品本身要素的刺激，包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】社会文化消费习俗不包括（）

① 喜庆性的消费习俗

② 纪念性的习俗

③ 社会经济性的消费习俗

④ 信仰性的消费习俗

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【单选题】滴流是指消费流行自上而下形成与发展的流行消费方式。通常以权威人物、明星首先提倡和使用某种商品或消费方式，然后向下传播，使之流行起来。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】面向老年消费群体的市场营销心理策略不包括（）

① 注重个性化产品的生产和营销

② 帮助老年消费者增强消费信心

③ 开发商品要注重实用性、方便性、安全性及舒适性

④ 开发的产品要满足老年消费者的子女出的消费心理

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