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【单选题】【消耗次数：1】

① 利-害冲突

② 害-害冲突

③ 没有冲突

④ 利-利冲突

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相关题目

【判断题】从消费者动机冲突的表现形式角度分析，动机冲突主要有利—利冲突、利—害冲突、害—害冲突。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】适度的情绪表达对个体而言百害而无一利。

① 正确

② 错误

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【单选题】消炎利胆片的功能是（）。

① 清热，燥湿，止痛

② 祛湿，利胆，止痛

③ 清热，解毒，祛湿

④ 清热，利胆，止痛

⑤ 清热，祛湿，利胆

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【判断题】根据相互作用的观点，包括企业在内的组织冲突是弊大于利。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，学校组织的冲突对学校的发展弊大于利。

① 正确

② 错误

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【单选题】引发冲突的根源是（）。

① 分歧

② 面子

③ 利益

④ 收入

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【单选题】下列具有清肝胆，利湿热功能的中成药是（）。

① 清热解毒口服液

② 龙胆泻肝丸

③ 牛黄至宝丸

④ 一清颗粒

⑤ 导赤丸

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【判断题】知识对于人类而言是一柄双刃剑，绝非是有百利而无一害的。

① 正确

② 错误

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【判断题】只要是冲突就肯定是负面的，不可能有正面的社会功能。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】垂直渠道冲突和多渠道冲突。（）

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇，看完申请书后，李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求，扩大生产规模，投入大量资金，员工的工资和福利待遇就不能兼顾，李总认为员工应该以公司发展为重，不能只为一己私利。随后，他把公司所有员工召集过来开会，严词拒绝了员工提出的解决方案，双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动，这使企业陷入了困难的局面，而员工目前的工资和福利也难发下去了。从案例中可以看出，李总和员工谈判的结果是？

① 一赢一输

② 双输

③ 双赢

④ 无法判断

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【单选题】组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织劣势的是?

① 家喻户晓，信誉好

② 人员更替频繁

③ 明确的战略

④ 有稳定的队伍，注重员工培训

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【单选题】在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用以下哪项？

① 思维导图法

② 时间管理矩阵

③ SWOT分析法

④ 头脑风暴法

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【单选题】在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法不正确的是？

① 在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略

② 谈判开始时的闲谈有助于定准基调

③ 察言观色是把握谈判基调的重要手段

④ 在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

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【单选题】关于组织的运作过程，描述正确的是？

① 如何保证组织有效的运行

② 组织在生产产品或提供服务时所采用的方式

③ 准备组织运行所需的资源

④ 满足客户的需求

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【单选题】工作报告有时候并不能取得理想的效果，其原因不包括？

① 听众没有从思想上真正参与进去

② 报告者不管观众是否在听

③ 观众心里想着别的事务而无心听讲述

④ 开通一条双向交流的渠道

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【单选题】在考虑谁是你的沟通对象的时候，以下不在考虑范围的是？

① 报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理

② 是否需要给部门内所有成员发电子邮件

③ 为了保证质量，沟通对象越少越好

④ 应该邀请哪些人参加会议

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【单选题】下面供应商中，最容易抬高成本，从而使组织利润降低的是？

① 生产日用品的公司

② 提供办公用品的企业

③ 提供农产品的农民

④ 生产石油的公司

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【单选题】志灵集团各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是？

① 误传消息

② 标准的冲突

③ 相互竞争

④ 目标、计划或任务的不协调

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【单选题】上级对勇于承认错误的员工，都愿意给予及时地帮助和指点，这属于营造信任氛围中的哪种的方法？

① 信守诺言

② 给予员工及时的反馈和赞扬

③ 勇敢承认错误和过失

④ 开诚布公

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