一般电冰箱及洗衣机等多用冷色，如浅蓝色、白色。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】洗衣机就是典型的（）。

① 开环控制系统

② 闭环控制系统

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【单选题】洗衣机的工作流程由进水、洗衣、脱水3个进程组成。

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

① 三个月

② 六个月

③ 一年

④ 两年

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【简答题】某企业采取以旧换新方式零售洗衣机200台，旧洗衣机收购价200元／台，新洗衣机出售实际收款1800元／台，销项税额为多少？

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【单选题】洗衣机的进水、正转、反转、排水和脱水为（）。

① 输出信号

② 输入信号

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【单选题】洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于

① 全新产品

② 换代产品

③ 改进产品

④ 新牌子产品

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【单选题】洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。

① 全新产品

② 换代产品

③ 改进产品

④ 新牌子产品

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【单选题】（）等冷色调对视觉器官的刺激较弱，易使人的感情较安宁，别的蓝色还布满科技感，以是电子信息科技品牌多用蓝色，比方遐想、中国移动等。

① 橙色

② 赤色

③ 黑色

④ 蓝色

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【单选题】为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是（　　）。

① 产品开发

② 市场渗透

③ 市场开发

④ 产品竞争

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【单选题】 “振华”电器工业公司根据其自行设计的图纸，生产“飞浪”牌洗衣机。该洗衣机拥有外观设计专利。不属于工业产权保护的是?

① “振华”厂商名称

② “飞浪”商标

③ 外观设计专利

④ 图形作品

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【判断题】危机既包含着危险，也包含着机遇。

① 正确

② 错误

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【判断题】危机爆发时间的不确定性、状态的不确定性、影响的不确定性和危机回应的不确定性等。

① 正确

② 错误

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【判断题】具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。

① 正确

② 错误

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【判断题】当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。

① 正确

② 错误

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【判断题】沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。

① 正确

② 错误

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【判断题】适度的压力并不是坏事。

① 正确

② 错误

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【判断题】沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。

① 正确

② 错误

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【判断题】领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。

① 正确

② 错误

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【单选题】 ABCD法中C代表（）？

① 既不重要也不紧急的目标或事件

② 紧急但不重要的目标或事件

③ 重要且紧急的目标或事件

④ 重要但不紧急的目标或事件

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【单选题】沟通者可信度的因素包括沟通者的（）。

① 身份地位

② 良好意愿

③ 专业知识

④ 以上都是

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