（）是影响消费者的最直接、最重要的因素。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 专家因素

② 个人因素

③ 商品因素

④ 购物环境因素

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【单选题】消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（）

① 环境因素

② 科学因素

③ 市场营销因素

④ 自身因素

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【判断题】影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。

① 环境因素

② 个人因素

③ 心理因素

④ 社会文化因素

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【多选题】影响消费者购买行为的主要因素包括（）

① A、文化因素

② B、社会因素

③ C、环境因素

④ D、个人因素

⑤ E、心理因素

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【单选题】以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。

① 人均国民生产总值

② 个人收入

③ 个人可支配收入

④ 个人可任意支配收入

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【单选题】营销环境是影响消费者心理和行为的主要原因。宏观环境因素有哪些（）

① 人口因素

② 经济因素

③ 政治法律因素

④ 社会文化因素

⑤ 科学因素

⑥ 以上选项全选

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【单选题】影响旅游消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。

① 文化因素

② 社会因素

③ 个人因素

④ 心理因素

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【单选题】消费者所处的环境因素，包括社会文化环境、政治环境、人际环境、经济环境和自然环境等，是影响消费者决策行为的重要因素之一。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】影响消费者市场购买行为的因素可以概括为（）。

① 社会阶层

② 家庭

③ 个人特性

④ 心理因素

⑤ 相关群体

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【单选题】对消费者购买行为最为广泛、最深远影响的因素是（）

① 文化因素

② 社会因素

③ 个人因素

④ 心理因素

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【单选题】 “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的

① 统一指挥原则

② 统一领导原则

③ 等级链原则

④ 集中化原则

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【单选题】网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面，其中不包括。

① 理智动机

② 感情动机

③ 惠顾动机

④ 优惠动机

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【单选题】电子商务的实施，可能有多种驱动力，但真正推动企业电子商务发展的是。

① 主管部门的驱动

② 信息化浪潮的冲击

③ 外部环境的影响

④ 企业业务和市场拓展需要

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【单选题】电子商务采用网络技术并以作为最基本的沟通手段。

① EDI

② Extranet

③ Intranet

④ Internet

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【单选题】一个典型的PKI应用系统不包括。

① 密钥管理子系统

② 证书受理子系统

③ 证书发布子系统

④ 证书撤销子系统

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【单选题】是因特网的主要节点设备。

① 集线器

② 路由器

③ 交换机

④ 服务器

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【单选题】从理论上说，移动广告具有一般网络广告类似的特点，但下面有一种特点不明显：。

① 可监控性

② 可测量性

③ 可跟踪性

④ 交互作用

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【单选题】与传统的支付方式相比，不是电子支付的特征。

① 电子支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输

② 电子支付是在较为封闭的系统中运作的

③ 电子支付对软件、硬件设施的要求很高

④ 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势

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【单选题】不是WWW能够在因特网上迅速流行的原因。

① WWW是动态的

② WWW是交互式的

③ WWW与平台有关

④ WWW是分布式的

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【单选题】具有投资小，建立速度快，安全可靠，无须软硬件配置及投资，无须拥有技术支持等特点的网站建设方式是。

① 对外承包

② 虚拟主机

③ 服务器托管

④ 独立服务器

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