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【单选题】【消耗次数：1】
顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。
① 核心产品
② 有形产品
③ 附加产品
④ 便利品
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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  示范产品
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【单选题】 附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。（ ）
①  对
②  错
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①  正确
②  错误
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①  优质取胜
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④  优质服务
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【单选题】 产品整体概念包含核心产品、______和附加产品等三个层次。
①  内在品质
②  无形产品
③  有形产品
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①  正确
②  错误
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【判断题】 现代产品是一个整体的概念，包括三个层次，即产品核心层，产品价格层和产品附加利益层。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  无形性
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③  易逝性
④  需求不稳定性
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【单选题】 ______是指核心产品的有形载体，即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  示范产品
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【判断题】 等分命令的缩写是“DIV”。
①  正确
②  错误
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【判断题】 执行HATCH命令后所选区域内仍然一片空白，原因之一是SCALE值选用不当。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 生成面域的边界必须自封闭,而且必须是一条PLINE线。
①  正确
②  错误
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①  正确
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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