为了实现企业目标、创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行与控制是（　）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 市场营销

② 市场营销观念

③ 市场营销管理

④ 市场营销哲学

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】目标市场营销是（）观念的体现。

① 生产

② 销售

③ 产品

④ 市场营销

查看完整题目与答案

【单选题】企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程。这一程序包括六个主要步骤：发现、分析和评价市场机会，选择目标市场，产品定位，制定市场营销组合，决定市场营销预算，营销计划的执行与控制。该说法：（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】市场营销战略的步骤：分析市场机会、选择目标市场、（）

① 确定市场营销策略

② 市场营销活动管理

③ AB都正确

查看完整题目与答案

【多选题】目标市场营销包括

① 市场细分

② 营销战略

③ 市场定位

④ 目标市场选择

查看完整题目与答案

【单选题】市场营销战略的制定和实施程序：市场细分-选定目标市场-市场营销组合（）

① 选择战略重点

② AB都不正确

③ 实施计划

查看完整题目与答案

【单选题】企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程，其主要步骤不包括（）

① 决定市场营销预算

② 选择目标市场

③ 制定市场营销组合

④ 发现、分析和评价市场机会

⑤ 营销计划的执行与控制

⑥ 产品质量检测

查看完整题目与答案

【多选题】按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。

① 企业内部条件

② 企业利润

③ 市场需求

④ 竞争者的反应

⑤ 社会整体利益

查看完整题目与答案

【单选题】市场营销信息系统和市场营销调研主要区别是

① 市场营销信息系统主要研究环境变化

② 市场营销调研是为了解决具体问题

③ 市场营销调研提供连续不断的管理信

④ 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

查看完整题目与答案

【单选题】市场营销没有宏观市场营销和微观市场营销之分。该说法：（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。

① 市场营销信息系统主要研究环境变化

② 市场营销调研是为了解决具体问题

③ 市场营销调研提供连续不断的管理信息

④ 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】关系营销的重点在于

① 完成正常交易过程

② 发现潜在的客户

③ 利益各方之间交流

④ 加强售后服务

查看完整题目与答案

【单选题】不属于关系营销运行原则的是

① 主动沟通原则

② 承诺信任原则

③ 互惠原则

④ 优先原则

查看完整题目与答案

【单选题】关于顾客组织化，现较为通行的做法是

① 一对一服务

② 呼叫中心

③ 顾客俱乐部

④ 客户经理制度

查看完整题目与答案

【单选题】关于关系营销，说法不正确的是

① 卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一

② 如何获得顾客是关系营销强调重点

③ 协调与政府关系是关系营销实施重点

④ 以客户为中心是关系营销的根本观念

查看完整题目与答案

【单选题】现代企业理论由生产为核心过渡以客户为中心，其变化主要动力是

① 理论研究的不断创新

② 社会生产力的不断提高

③ 客户要求的不断提高

④ 企业间竞争的加剧

查看完整题目与答案

【单选题】关于CRM内涵说法最为准确的是

① CRM是信息技术在企业管理上的应用

② 企业各部门应有不同的客户策略

③ 将客户作为企业最重要的资源

④ 对企业原有管理的改变不大

查看完整题目与答案

【多选题】关系营销产生的背景有

① 市场形态转向买方市场

② 企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系

③ 企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要

④ 营销理论本身的发展

查看完整题目与答案

【多选题】关于关系营销内涵，正确的理解有

① 需要对各种“关系”进行管理

② 重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系

③ 不需要客户的参与

④ 有一定的营销目标

查看完整题目与答案

【多选题】比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是

① 两者的核心都是交易

② 前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户

③ 后者关心目标市场，前者则不涉及

④ 两者都以获利为目的

查看完整题目与答案

【多选题】关系营销运行原则有

① 优先原则

② 互惠原则

③ 承诺信任原则

④ 主动沟通原则

查看完整题目与答案