【多选题】【消耗次数：1】
顾客总成本包括（ ）。
①
货币成本
②
时间成本
③
体力成本
④
营销成本
⑤
精神成本
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长期总成本
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【单选题】
光滑面对物体的约束反力，作用在接触点处，其方向沿接触面的公法线（）。
①
指向受力物体，为压力
②
指向受力物体，为拉力
③
背离受力物体，为拉力
④
背离受力物体，为压力
【单选题】
某住宅楼工程施工，房屋檐口标高32.00m，室外自然地坪标高-0.50m。该工程外架采用双排钢管扣件式落地架，钢管φ48.3×3.6mm，步距1.50m，立杆横距1.05m，跨距1.50m，连墙件按三步四跨设置，开口架和封闭架都存在，密目式安全立网封闭，采用竹串片脚手板，为装饰用途外架。请根据以上背景情况回答下列问题：该外架搭设高度宜高出房屋檐口高度（）。
①
0.5m
②
1.0m
③
1.5m
④
2.0m
【单选题】
检查钢筋试样有无裂缝、鳞落、断裂等现象，以鉴别其质量是否合乎要求，（）是一种较严格的检验，能揭示钢筋内部组织不均匀等缺陷。
①
冷弯试验
②
冷拉试验
③
热轧试验
④
冷压试验