【单选题】【消耗次数：1】
下列不属于企业获得关于顾客是否满意的信息的来源的是（ ）。
①
投诉与建议系统
②
跟踪调查
③
顾客满意度调查
④
佯装购物者
参考答案：
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相关题目
【单选题】
下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（ ）
①
顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期
②
感知质量是顾客对产品质量的评价
③
感知价值是对于价格的质量水平
④
这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意
随机题目
【单选题】
资本市场是指（ ）
①
以期限为一年以上的金融资产为交易标的物的金融市场
②
以期限为二年以上的金融资产为交易标的物的金融市场
③
以期限为三年以上的金融资产为交易标的物的金融市场
④
以期限为五年以上的金融资产为交易标的物的金融市场
【单选题】
根据票据法律制度的规定，某公司签发汇票时出现的下列情形中，导致该汇票无效的是（ ）
①
汇票上未记载付款日期
②
汇票上金额记载为“不超过50万元”
③
汇票上记载了该票据项下交易的合同号码
④
签章时加盖了本公司公章，公司负责人仅签名而未盖章
【单选题】
根据增值税法律制度的规定，下列行为中，应当缴纳增值税的是（ ）
①
建筑公司员工接受本公司的工作任务设计建筑图纸
②
客运公司为本公司员工提供班车服务
③
运输公司为灾区提供免费运输救灾物资的服务
④
母公司向子公司无偿转让商标权
【多选题】
根据票据法律制度的规定，下列有关汇票出票人记载事项的表述中，可以导致票据无效的有。（ ）
①
附条件的支付委托
②
票据不得转让
③
票据金额仅以数码记载
④
未记载付款地
【多选题】
不得开具增值税专用发票的情形有哪些？（ ）
①
商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽（不含劳保用品）、化妆品等消费品
②
销售货物、劳务、服务、无形资产和不动产适用免税规定的
③
向消费者个人销售货物、劳务、服务、无形资产和不动产的
④
除另有规定外，小规模纳税人销售货物、劳务、服务、无形资产和不动产的
【单选题】
根据保险法律制度的规定，下列各项中，人身保险的投保人对其具有保险利益的是（ ）
①
与投保人有劳动关系的劳动者
②
与投保人关系密切的邻居
③
与投保人已经离婚但仍一起生活的前期
④
与投保人合伙经营的合伙人