【单选题】【消耗次数:1】
在影响客户资信程度的因素中,决定企业是否给予客户信用的首要因素是( )。
资本
经济状况
偿付能力
信用品质
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【单选题】 影响客户心理变化的主要因素不包括( )
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③  商品质量
④  企业与产品的形象
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① 
② 
【多选题】 客户信用管理流程包括( )
①  信息管理和信用评估
②  客户信用策略的制定和执行
③  应收账款管理
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【单选题】 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列( )因素决定的。
①  客户的期望和感知
②  客户的抱怨和忠诚
③  产品的质量和价格
④  产品的性能和价格
【判断题】 政治因素是影响社会保障制度的首要因素。
①  正确
②  错误
【多选题】 客户信用评价的依据主要有( )
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②  支付能力
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①  资金结构
②  个别资金成本高底
③  筹集资金总额
④  筹资期限长短
【单选题】 在依据“5C”系统原理确定信用标准时,应掌握客户“能力”方面的信息,下列各项指标中最能反映客户“能力”的是( )。
①  净经营资产利润率
②  杠杆贡献率
③  现金流量比率
④  长期资本负债率
【单选题】 反映企业短期偿债能力和信用状况的指标是()。
①  流动比率
②  速动比率
③  资产负债率
④  资产周转率
【单选题】 下列不属于客户信用评价的依据( )
①  回款率
②  支付能力
③  经营经营同业竞争品牌情况
④  业务贷款
随机题目
【单选题】 俄国十月社会主义革命的胜利,开创了世界历史的新纪元,使科学社会主义开始
①  从空想变为科学
②  从理论变为现实
③  从一国变为多国的实践
④  从一种模式变为多种模式的转变
【单选题】 下列哪项不是列宁关于社会主义革命和建设的理论
①  资本主义经济发展不平衡的规律
②  社会主义革命可能在一国或几国获得胜利
③  建设具有本国特色的社会主义
④  新经济政策
【多选题】 无产阶级革命
①  只能是暴力革命
②  要采取和平方式
③  从理论上说可以有暴力革命和非暴力革命两种
④  暴力革命是迄今的社会主义实践中主要的基本形式
【多选题】 空想社会主义的历史缺陷是
①  没有尖锐批判资本主义的社会制度
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④  没有找到实现社会主义的正确途径
【判断题】 社会主义从理论到实践的飞跃,是通过无产阶级革命实现的
①  正确
②  错误
【判断题】 马克思主义政党是工人阶级的先锋队,这是对马克思主义政党的性质所作的最简要最明确的表述
①  正确
②  错误
【判断题】 列宁对马克思主义关于无产阶级革命学说的重大贡献是一国胜利论
①  正确
②  错误
【判断题】 在实行战时共产主义政策时期,列宁对苏维埃俄国如何建设社会主义进行了深刻的理论思考
①  正确
②  错误
【单选题】 《太阳城》的作者是
①  康帕内拉
②  莫尔
③  闵采尔
④  马克思
【多选题】 列宁领导苏维埃俄国对社会主义道路的探索,大体经历了哪几个时期
①  和平发展时期
②  进一步巩固苏维埃政权时期
③  战时共产主义时期
④  战时共产主义时期转变为新经济政策时期