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【单选题】【消耗次数:1】
在影响客户资信程度的因素中,决定企业是否给予客户信用的首要因素是( )。
①
资本
②
经济状况
③
偿付能力
④
信用品质
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】
影响客户心理变化的主要因素不包括( )
①
人际关系与情感
②
营销人员的形象
③
商品质量
④
企业与产品的形象
⑤
购买群体的行为与倾向
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【判断题】
在经济生活中,信用是市场交易的必备因素,市场经济就是信用经济。
①
对
②
错
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【多选题】
客户信用管理流程包括( )
①
信息管理和信用评估
②
客户信用策略的制定和执行
③
应收账款管理
④
逾期账款追收
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【单选题】
在客户关系管理里,客户的满意度是由下列( )因素决定的。
①
客户的期望和感知
②
客户的抱怨和忠诚
③
产品的质量和价格
④
产品的性能和价格
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【判断题】
政治因素是影响社会保障制度的首要因素。
①
正确
②
错误
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【多选题】
客户信用评价的依据主要有( )
①
回款率
②
支付能力
③
经营同业竞争品牌情况
④
信用管理
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【多选题】
影响企业综合资本成本的主要因素有:
①
资金结构
②
个别资金成本高底
③
筹集资金总额
④
筹资期限长短
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【单选题】
在依据“5C”系统原理确定信用标准时,应掌握客户“能力”方面的信息,下列各项指标中最能反映客户“能力”的是( )。
①
净经营资产利润率
②
杠杆贡献率
③
现金流量比率
④
长期资本负债率
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【单选题】
反映企业短期偿债能力和信用状况的指标是()。
①
流动比率
②
速动比率
③
资产负债率
④
资产周转率
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【单选题】
下列不属于客户信用评价的依据( )
①
回款率
②
支付能力
③
经营经营同业竞争品牌情况
④
业务贷款
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随机题目
【单选题】
计算机网络最突出的优点是( )。
①
存储容量大
②
资源共享
③
运算速度快
④
运算结果精度高
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【单选题】
在Excel中,下列公式格式中错误的是_
①
A5=C1*D1
②
A5=C1/D1
③
A5=C1“OR”D1
④
A5=OR(C1,D1)
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【单选题】
在Excel 2010中,当用户希望使标题相对于表格居中时,可以使用_
①
居中
②
合并及居中
③
分散对齐
④
v
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【单选题】
域名系统DNS的作用是( )。
①
存放主机域名
②
将域名转换成IP地址
③
存放IP地址
④
存放邮件的地址表
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【单选题】
在目录树中,从根目录起开始描述目录的路径叫____.
①
绝对路径
②
相对路径
③
当前路径
④
缺省路径
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【单选题】
在Windows 10中,错误的新建文件夹的操作是( )。
①
在“资源管理器”窗口中,单击“文件”菜单中的“新建”子菜单中的“文件夹”命令
②
在Word 程序窗口中,单击“文件”菜单中的“新建”命令
③
右击资源管理器的文件夹内容窗口的任意空白处,选择快捷菜单中的“新建”子菜单“文件夹”命令
④
在“我的电脑”的某驱动器或用户文件夹窗口中,单击“文件”菜单中的“新建”子菜单中的“文件夹”命令
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【单选题】
在word 2010的下列菜单中,含有设定字体命令的是()。
①
编辑
②
格式
③
工具
④
视图
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【单选题】
在Excel中,英文冒号属于_
①
算术运算符
②
比较运算符
③
文本运算符
④
单元格引用符
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【单选题】
与十六进制数(BC)16等值的二进制数是( )。
①
10111011
②
10111100
③
11001100
④
11001011
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【单选题】
计算机的软件系统分为
①
程序和数据
②
工具软件和测试软件
③
系统软件和应用软件
④
系统软件和测试软件
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