支付结算包括票据结算和非票据结算两类。非票据结算包括( )等结算方式。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 汇兑

② 托收承付

③ 委托收款

④ 信用卡

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【多选题】（）为非票据结算方式。

① A.汇兑

② B.托收承付

③ C.委托收款

④ D.银行卡

⑤ E.支票

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【单选题】下列关于委托收款结算方式，说法错误的是？

① 委托收款在同城和异地均可使用

② 不受金额起点的限制

③ 适用于在银行开立账户的各种企业、经济组织，但不适用于个人

④ 适用各种款项的结算

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【多选题】托收承付结算方式适用于（）之间的结算。

① 国有企业

② 供销合作社

③ 个人独资企业

④ 经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业”

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【多选题】托收承付结算方式适用于（）之间的结算。

① 国有企业

② 供销合作社

③ 个人独资企业

④ 经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业

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【多选题】（）为票据结算方式。

① A.支票

② B.银行本票

③ C.银行汇票

④ D.商业汇票

⑤ E.银行卡

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【判断题】托收承付结算方式同城和异地均可使用。()

① 正确

② 错误

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【单选题】根据《支付结算办法》的规定，下列款项中，不能办理托收承付结算的是（）。

① 商品交易取得的款项

② 因商品交易而产生的劳务供应的款项

③ 因寄售商品而产生的款项

④ 因运送商品而产生的款项

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【单选题】在国际结算中，非贸易结算的托收方式为（）。

① 光票托收

② 跟单托收

③ 承兑托收

④ 付款托收

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【判断题】委托收款：收款人委托银行向付款人收取款项的一种结算方式

① 正确

② 错误

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【判断题】汇兑一般用于同城范围或同一票据区域内的结算，异地间的结算不使用汇兑结算。( )

① 正确

② 错误

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【多选题】为了克服互动群体中会抑制创造力的从众压力，通常采用决策技术有（）

① 头脑风暴

② 名义小组

③ 电子会议

④ 群体决策

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【多选题】新技术的影响，表现为要处理更多的信息，带来好处的同时，也带来了（）

① 信息管理

② 信息超载

③ 信息安全

④ 信息传递

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【单选题】沟通过程的最后一个环节是（）。

① 编码

② 接受者

③ 信息

④ 反馈

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【单选题】依据组织的结构特征，信息沟通可分为（）。

① 正式沟通与非正式沟通

② 言语性沟通与非言语性沟通

③ 纵向沟通与横向沟通

④ 口头沟通与书面沟通

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【单选题】等级相同的人员之间的沟通皆称为（）

① 上行沟通

② 下行沟通

③ 平行沟通

④ 斜向沟通

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【单选题】以下关于群体规模的叙述中不正确的是（）。

① 群体规模能够影响群体的整体行为

② 研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎

③ 相对而言，5～7人的群体在执行任务时较有效

④ 如果群体的目标是解决复杂、困难的任务，那么应该是大群体比小群体更有效

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【判断题】需要就是动机，动机就是需要

① 正确

② 错误

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【单选题】一个组织拥有（）越多，它的发展越快，获利越多。

① 高权力需要的人

② 高合群需要的人

③ 高成就需要的人

④ 高生存需要的人

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【判断题】工作满意度一般指对工作特点进行评估而产生的对工作的积极感觉

① 正确

② 错误

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【判断题】认知失调理论认为，如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少失调

① 正确

② 错误

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