重复一种观点可以增强劝说效果，从而对顾客态度改变产生重要的影响。因此应该抓住一切机会不断的进行重复

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】态度改变的过程就是劝说或说服的过程

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】影响态度改变的因素有（）。

① 说服者特征

② 信息特征

③ 渠道特征

④ 信息接收者特征

查看完整题目与答案

【单选题】 “假如我是顾客”运用的是态度改变中的

① A、参与活动

② B、输送新知识

③ C、宣传晓以利害

④ D、角色扮演

查看完整题目与答案

【判断题】重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】间歇锻炼法是指重复锻炼之间有合理的休整，它是提高锻炼效果的一种常用方法.

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】大量生产是指不重复生产一种产品的生产。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

① 客户满意度

② 客户价值

③ 客户忠诚度

④ 客户利润率

查看完整题目与答案

【判断题】一切生命活动都离不开的一种溶剂是水。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】新闻指导性所产生的社会效果．基本上有两种，一种是迅速地在受众中引起强烈的反响，立刻收到明显的效果；另一种是潜移默化地长期影响。这两种效果发挥的作用不同，因此我们应该区别对待。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】增强顾客满意度的最终目的是提高顾客忠诚，顾客忠诚通常被定义为重复购买同一品牌或产品的行为。该说法：（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】下列可作为法定存款准备金的资产是

① 现金

② 债券

③ 同业拆借及回购协议

④ 股票

查看完整题目与答案

【单选题】银行承兑行为反映在资产负债表中的（）项目中

① 未结清承兑余额

② 未结清的客户对银行承兑的负债

③ 证券投资

④ 其他资产

查看完整题目与答案

【单选题】可在二级市场转让，存款利率较高、最低限额较高的存款是

① 活期存款

② 大额可转让定期存单

③ 储蓄存款

④ 结构化存款

查看完整题目与答案

【单选题】银行最主要的负债来源是

① 贷款

② 授信

③ 吸收存款

④ 拆借

查看完整题目与答案

【单选题】银行的证券投资组合中有一类债券基本不存在信用风险，安全性高，在二级市场转上中占有较大份额，并作为其主要组成部分，它是

① 公司债券

② 政府债券

③ 公司股票

④ 共同基金

查看完整题目与答案

【单选题】（）不属于商业银行盈利性指标。

① 资产收益率

② 银行利差率

③ 银行利润率

④ 现金资产比例

查看完整题目与答案

【单选题】（）是指银行借款人或交易对象不能按事先达成的协议履行义务的潜在可能性；也包括由于银行借款人或交易对象信用等级下降，使银行持有资产贬值。

① 利率风险

② 汇率风险

③ 信用风险

④ 经营风险

查看完整题目与答案

【单选题】下列属于债务性资本工具的是（）

① 优先股

② 普通股

③ 可转换债券

④ 资本溢价

查看完整题目与答案

【单选题】商业银行的资本筹措是满足银行对其资本金需要量的重要环节，商业银行越来越重视为其资本需要进行计划。银行的资本计划可以分为（）个阶段。

① 2

② 3

③ 4

④ 5

查看完整题目与答案

【单选题】银行资产负债表编制的原理是

① 资产=负债

② 资产=所有者权益

③ 资产=负债+所有者权益

④ 资产+所有者权益=负债

查看完整题目与答案