顾客的记忆有一种倾向，不良的服务总是容易被记住，而良好的服务容易被遗忘

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【判断题】【消耗次数：1】

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① 正确

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① away from

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① since

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① will

② shall

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① from

② to

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② works

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① play

② plays

③ playing

④ played

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① 正确

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① 正确

② 错误

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