【判断题】【消耗次数:1】
请示必须在事前行文。
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错误
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【判断题】 报告与请示最主要的区别,是报告在事后行文,而请示必须事前行文。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 请示行文必须在( )
①  事前
②  事中
③  事后
④  随时
【单选题】 报告一般事后行文,有的也可在事中或事前行文。
①  正确
②  错误
【单选题】 请示必须事后行文。
①  正确
②  错误
【判断题】 请示属于下行文。
①  正确
②  错误
【多选题】 在“请示”的行文中应当做到()。
①  一文一事
②  一般只写一个主送机关
③  应直接送达上级机关的领导人
④  不得在报告中夹带请示事项E.可同时抄送给下级机关
【单选题】 下列事项中,应该用请示行文的是( )。
①  ××县教育局拟行文请求上级拨款重建被洪水冲毁的学校。
②  ××县政府拟行文向上级汇报本县旱情。
③  ××市政府拟行文向上级反映今年夏收工作情况。
④  ××学校拟行文告知召开班主任工作会议。
【判断题】 报告事前事后事中都可行文。
①  正确
②  错误
【判断题】 请示上级机关批准和指示后才能实行的公务,都可用“请示”行文。
①  正确
②  错误
【判断题】 可以用“请示报告”作为文种行文。
①  正确
②  错误
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【单选题】 与东方文化相比,英美文化注重( )
①  抽象分析思维
②  统一思维
③  形象思维
④  综合思维
【多选题】 关于名片的制作正确的是( )
①  名片讲究实用,实用卡片纸即可。不必使用昂贵的材料
②  出于环保的考虑,用再生纸甚至用打印纸也可以
③  国内名片一般统一规格是9cm*5.5cm
④  名片颜色最好以四种颜色为宜
【多选题】 在谈判中回答的技巧有( )
①  回答问题之前,要给自己留有思考时间
②  把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
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④  逃避问题的方法是顾左右而言它
【多选题】 关于介绍他人的礼仪,介绍顺序正确的是( )
①  介绍年龄相仿的男女相识,现将女士介绍给男士
②  先把晚辈介绍给长辈
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【多选题】 在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①  您好!河北东方制衣办公室,请讲
②  喂,您好,请问您找哪位?
③  您好,李某某,请讲
④  您好!办公室,请讲
【多选题】 日本人的商业文化特点包括( )
①  人际关系很重要
②  注重短期利益
③  等级观念根深蒂固
④  深藏不露,有耐性,固执,坚毅
【多选题】 在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①  给对方足够的时间作出反应
②  立即表明自己的身份
③  表明自己打电话的目的
④  避免与旁人交谈
【多选题】 与英国人谈判时的禁忌包含( )
①  办事不按规矩、不懂礼貌
②  谈论政治、宗教、私人问题
③  不经邀请随便上门拜访
④  不尊重和爱护女性的言行
【多选题】 下列各项中,属于谈判中倾听 “五不要”技巧的是( )
①  不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听
②  不要使自己陷入争论
③  不要为了急于判断问题而耽误倾听
④  不要回避难以应付的话题
【多选题】 美国人的商业文化特点包括( )
①  重视效率,喜欢速战速决
②  法律意识根深蒂固
③  等级观念根深蒂固
④  谈判方案上喜欢全盘平衡的“一揽子交易”