【多选题】【消耗次数:1】
饭店服务心理学的主要内容包括
饭店消费者心理
饭店员工心理
饭店股东心理
相关政府部门心理
饭店服务心理
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【多选题】 学习饭店服务心理学的必要性主要有
①  饭店员工需要掌握心理知识
②  心理学知识与方法的同一性
③  心理学方法与服务技能的相关性
④  旅游者行为难以琢磨
⑤  可以把握政府部门和供应商的心理
【多选题】 饭店服务心理学获得相关信息的基本方法有
①  观察法
②  体验法
③  内省法
④  询问法
⑤  痕迹法
【多选题】 旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括( )
①  公平心理
②  安全心理
③  求知心理
④  安静心理
⑤  快速心理
【单选题】 消费者的个性心理包括个性心理特征和 。
①  个性心理倾向
②  消费心理
③  心理企图
④  认知
【多选题】 从心理学角度出发,旅游服务的类型包括( )
①  功能服务
②  心理服务
③  综合服务
④  有偿服务
⑤  无偿服务
【多选题】 旅游心理学的研究内容包括( )
①  研究旅游者的消费心理和行为
②  研究消费者的能力差异
③  研究旅游业的服务心理和行为
④  研究旅游企业的管理心理和行为
⑤  研究旅游景区个性化服务
【单选题】 社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和()。
①  A.应用社会心理学
②  B.特定群体的心理行为
③  C.社会组织的心理行为
④  D.社会心理认知
【多选题】 普通心理学具体研究内容包括( )
①  心理动力
②  客观现实
③  心理过程
④  心理状态
⑤  个性心理
【单选题】 消费者价格心理主要表现在不包括( )
①  敏感性心理
②  逆反心理
③  倾向性心理
④  感觉性心理
⑤  习惯性心理
【判断题】 属于基础心理学的学科有普通心理学和教育心理学。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 对于长度为9的顺序存储的有序表,若采用折半查找,在等概率情况下的平均查找长度为( )的9分之一。
①  20
②  18
③  25
④  22
【单选题】 若要对1000个元素排序,要求既快又稳定,则最好采用( )方法。
①  直接插入排序
②  归并排序
③  堆排序
④  快速排序
【单选题】 若查找每个元素的概率相等,则在长度为n的顺序表上查找任一元素的平均查找长度为( )。
①  n
②  n+1
③  (n-1)/2
④  (n+1)/2
【单选题】 数据在计算机内有链式和顺序两种存储方式,在存储空间使用的灵活性上,链式存储比顺序存储要( )。
① 
② 
③  相同
④  不好说
【单选题】 在对n个元素进行快速排序的过程中,最坏情况下的时间复杂度为( )。
①  O(1)
②  O(log2(n))
③  O(n的平方)
④  O(nlog2(n))
【单选题】 若对n个元素进行直接插入排序,在进行第i趟排序时,假定元素r[i+1]的插入位置为r[j],则需要移动元素的次数为( )。
①  j-i
②  i-j-1
③  i-j
④  i-j+1
【单选题】 若要从1000个元素中得到10个最小值元素,最好采用( )方法。
①  直接插入排序
②  简单选择排序
③  堆排序
④  快速排序
【单选题】 非线性结构是数据元素之间存在一种:( )。
①  一对多关系
②  多对多关系
③  多对一关系
④  一对一关系
【单选题】 假定对元素序列(7, 3, 5, 9, 1, 12)进行堆排序,并且采用小根堆,则由初始数据构成的初始堆为( )。
①  1, 3, 5, 7, 9, 12
②  1, 3, 5, 9, 7, 12
③  1, 5, 3, 7, 9, 12
④  1, 5, 3, 9, 12, 7
【单选题】 数据结构是指( )。
①  数据元素的组织形式
②  数据类型
③  数据存储结构
④  数据定义