【判断题】【消耗次数:1】
主旨提炼是对讲话细节进行识别和传达。
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【判断题】 提炼主旨需要对文本内容的主次程度进行分析,区分信息的层次。
①  正确
②  错误
【判断题】 材料是作者为了某一写作目的,从生活中收集、摄取以及写入文章用以表达主旨的依据和提炼主旨的物质基础。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下不属于提炼主旨三步法的步骤是?
①  A 分析
②  B扩展
③  C 合成
④  D浓缩
【判断题】 在提炼主旨时,首先要对篇章进行分析,区分信息的主次程度,将主要信息筛选出来。
①  正确
②  错误
【判断题】 口译过程最好是一字不落的翻译,所以是否会提炼主旨不重要。
①  正确
②  错误
【判断题】 通报是表彰先进、批评错误、传达重要精神和情况的公文。
①  正确
②  错误
【判断题】 访客对讲系统按功能可分为单对讲性对讲系统和数码式对讲系统两种。()
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于眼睛所传达的信息,叙述错误的是( )
①  根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②  眨眼频率较高,有不同的含义
③  根本不看对方,而只听对方讲话,是试图掩饰什么的表现
④  眼睛瞳孔放大,炯炯有神,表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤  瞪大眼睛看着对方讲话的人,表示他对对方有很大的兴趣
【单选题】 ()是根据产品特性和公众情况,进行主题定位和提炼,以此构思具体的情节和文案。
①  定位法
②  情节法
③  系列法
④  主题化创意法
【判断题】 主旨一旦确立,就必须围绕主旨取舍材料,选择真实、典型、新颖的材料来支撑和表现主旨。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具
①  正确
②  错误
【判断题】 在与顾客谈话时掌握好音调和节奏是十分重要且必要的,我们应该通过婉转柔和的语调,创造一种和谐的气氛和良好的语言环境
①  正确
②  错误
【判断题】 称呼语是指服务人员对客人的尊称,一般称呼男宾,无论其年龄大小与婚否,可统称为先生;女宾则根据婚姻而定,已婚女子称夫人,未婚女子称小姐
①  正确
②  错误
【判断题】 许多复杂的情感往往通过不同的语调和语速表现出来,如明快爽朗的语调会使人感到急躁不耐烦的情绪
①  正确
②  错误
【判断题】 销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通,而不是向客户传达术语
①  正确
②  错误
【判断题】 对销售员来说,拥有良好的口才虽然重要,但学会倾听,学会了解客户的想法和感受同样重要
①  正确
②  错误
【判断题】 问候语是指为客人提供服务时,根据时间、场合和对象的不同,所使用的规范化问候用语
①  正确
②  错误
【多选题】 倾听的方法有哪些?
①  与对方目光接触
②  身体稍向前倾
③  对谈话内容做到恰如其分的点头
④  不随意打断
【多选题】 销售员可以从以下角度设计提问?
①  通过设问探寻需求
②  围绕产品本身
③  用提问代替等待
④  回答客户问题之前,先提问他问题
【多选题】 销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是?
①  尊敬的称呼
②  舒心的问候
③  适当的寒暄
④  适度的赞扬