巴特鲁斯把所有的“法则”分成哪些？

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【多选题】【消耗次数：1】

巴特鲁斯把所有的“法则”分成哪些？

① 物的法则

② 人的法则

③ 混合法则

④ 程序法则

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【判断题】巴托鲁斯把所有的“法则”分为“人的法则”、“物的法则”和“混合法则”。

① 正确

② 错误

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【单选题】在进行面向投资人、代理人及组织内部员工的内部传播运作时，应依从以下四大基本运作法则：双向法则、认同法则、示范法则、约束法则。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费传播的基本运作法则是（）

① 体验法则

② 积累法则

③ 以上选项都选

④ 关联法则

⑤ 整合法则

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【多选题】回馈法则包括（）

① 你做的任何事情都会回到你自己的身上来

② 回来的东西一定比你做的（付出的）要多

③ 你做的任何事情都不会回到自己的身上

④ 回来的东西一定比你做的（付出的）要少

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【多选题】极致思维法则有（　　）。

① 互联网时代只有第一，没有第二

② 打造让用户尖叫的产品

③ 服务即营销

④ 简约

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【多选题】危机沟通的法则包括：（）

① 单一口径

② 告知真相

③ 信息对称

④ 速度第一

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【多选题】服务礼仪的“三A法则”是？

① 接受

② 重视

③ 赞美

④ 尊重

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【多选题】社会化思维法则有（　　）。

① 免费是为了更好的收费

② 利用社会化媒体进行口碑营销

③ 利用社会化网络进行创意收集

④ 利用社会化网络进行众包协作

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【多选题】下列观点属于瓦格纳法则的是（）。

① 随着经济的工业化，就需要将更多的资源用于提供治安和法律的设施

② 工业化的发展推动了都市化的进程，由其产生的外部性问题需要政府进行管理和调节

③ 随着人均收人的提高，财政支出占GDP的比重也相应随着提高

④ 在经济发展的不同阶段都有增加财政支出的客观要求

⑤ 随着实际收入的上升，教育、娱乐、文化、保健与福利服务的公共支出的增长会快于GDP的增长

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【多选题】下列观点属于瓦格纳法则的是（）。

① 随着经济的工业化，就需要把更多的资源用于提供治安的和法律的设施

② 工业化的发展推动了都市化的进程，由此产生的外部性问题需要政府进行管理和调节

③ 随着人均收入的提高，财政支出占GDP的比重也相应随着提高

④ 在经济发展的不同阶段都有增加财政支出的客观要求

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【单选题】张开双臂，面带微笑，去迎接未来，用微笑面对挫折和失败。是指：

① PNA定律

② ABP定律

③ PMA定律

④ ABC定律

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【单选题】人们的悲观想法的主要表现中，“个人化”指所有的过错都由自己承担，都是自己的不是，这其实是一种。

① 绝对认同

② 自我归因

③ 极端分析

④ 糟糕化

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【单选题】下列不是塞翁失马的故事给我们的启示的是：

① 有些坏事，可能并不见得是坏事

② 有些时候坏事可能会变成好事

③ 挫折是一种资本

④ 坏事好事可以相互转换

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【单选题】人际关系好坏由( ) 来衡量。

① 情感

② 认同

③ 情绪

④ 需要

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【单选题】情商和智商，哪个更影响心理健康？

① 情商

② 智商

③ 一样大

④ 不能确定

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【单选题】情商与智商的关系是：

① 缺一不可

② 相辅相成

③ 互补关系

④ 没有关系

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【单选题】人们的悲观想法主要表现在三个方面：

① 片面化、永久化、个人化

② 全面化、过程化、个人化

③ 全面化、永久化、个人化

④ 全面化、永久化、完整化

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【单选题】（）就是自己要求自己，自己管束自己，即自我控制和自我调整。

① 自我约束

② 自我管理

③ 自控

④ 自律

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【单选题】成功的核心动力是（）的能力

① 缺少知心朋友

② 努力学习

③ 自我激励

④ 自我控制

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【单选题】以下哪项陈述是正确的？（）

① A 助人会使我们的生活方式更加积极

② B 助人可以提升我们与他人的关系

③ C 助人一方面激活了我们大脑里爱的区域，同时也让我们感到由衷的幸福

④ D 以上三者都是

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