【多选题】【消耗次数：1】
可比产品成本降低额受( )等因素的影响。
①
产品计划成本
②
产品产量
③
产品品种结构
④
产品单位成本
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【单选题】
关于副语言沟通，下列说法正确的是？
①
非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况
②
副语言沟通是通过非口头的表达实现的
③
副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等
④
副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义
【单选题】
关于制定计划，下列说法正确的是？
①
制定计划就一定能规划好自己的时间
②
制定计划能够帮助我们更好的规划时间
③
制定计划之后，我们就能实现工作中的目标
④
制定计划我们就一定能够控制好工作的进度
【单选题】
关于提高工作效率，说法不正确的是？
①
划分各个任务的优先级，有助于提高工作效率
②
对活动跟踪表的分析有助于提高工作效率
③
只有处理优先级A的任务时，效率才重要
④
在处理各个优先级的任务时，要注意提高自己的工作效率
【单选题】
工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况，在准备报告时，应该做到的不包括？
①
把主要论点从核心内容中抽取出来，并按逻辑顺序加以排列
②
不要堆积大量信息让人们感到茫然
③
不必将主要论点与团队的具体实践相结合
④
明确报告的长度
【单选题】
训练包括五个步骤，其中第四个步骤的特点是？
①
教学双方共同讨论，商定各种预期目标和实现途径
②
让学员自主学习
③
编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权
④
在必要之处给予指导和帮助
【单选题】
进行工作报告时，如果发现有听众只是在听而没有思考，不可采取的方法是？
①
把与听众联系密切的内容标上重点符号
②
配合使用视觉的辅助手段，如投影仪
③
打乱原有的报告顺序，以引起注意
④
作阶段性小结，使听众便于掌握叙述的线索