现代人力资源管理以人力资源管理的事务性工作为中心。（）

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【单选题】现代人力资源管理以（）为中心。

① 信息

② 人

③ 知识

④ 资本

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【单选题】现代人力资源管理的内容应以（）为中心。

① 事

② 企业

③ 人

④ 社会

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【单选题】现代人力资源管理的内容应以（）为中心。

① 事

② 企业

③ 人

④ 社会

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【单选题】在管理技术上，现代人力资源管理（）。

① 照规章办事

② 追求科学性和艺术性

③ 以事为中心

④ 追求科学性和精确性

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【单选题】 ( )成为现代人力资源管理的核心内容。

① 工作分析

② 人力资源开发

③ 招聘与配置

④ 薪酬与绩效管理

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【单选题】（）成为现代人力资源管理的核心内容。

① 培训

② 职业管理

③ 人力资源开发

④ 员工胜任力

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【单选题】在管理体制上，现代人力资源管理属于（）。

① 主动开发型

② 以事为中心

③ 被动反应型

④ 以人为中心

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【单选题】在管理体制下，现代人力资源管理属于（）。

① 主动开发型

② 以事为中心

③ 被动反应型

④ 以人为中心

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【单选题】在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

① 战术和战略相结合

② 以战略为主

③ 静态和动态相结合

④ 以动态为主

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【单选题】从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

① 静态管理

② 动态管理

③ 权变管理

④ 权威管理

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【判断题】客户是公司的上帝，关系营销的目的不仅是保留客户，更重要的是争取原有客户。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】体验营销突破了传统上理性客户的假设，认为客户消费时是理性与感性兼具的，体验才是购买行为与品牌经营的关键。( )

① 正确

② 错误

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【多选题】竞争者市场关系营销的类型有（）。

① 契约式关系营销

② 股权式关系营销

③ 博弈式关系营销

④ 合纵式关系营销

⑤ 双项式关系营销

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【多选题】定制营销中，具体产品策略有（）。

① 生产科技化

② 产品组合化

③ 产品配件通用化

④ 产品多能化

⑤ 产品绿色化

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【多选题】构建供应商市场关系营销保障体系应注意的问题有（）。

① 更新观念

② 战略合作

③ 双向选择

④ 相互信任

⑤ 合同保障

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【多选题】在供应商选择中应遵循的原则是（）。

① 质量

② 成本

③ 交货期

④ 售后服务

⑤ 公司形象

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【多选题】频繁营销的缺陷表现在（）。

① 竞争者容易模仿

② 客户容易转移

③ 客户忠诚度降低

④ 可能降低服务水平

⑤ 客户退出成本增加

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【单选题】关系营销工作的第一步是（）。

① 客户激励

② 客户开发

③ 客户剥离

④ 客户定位

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【单选题】随着科学技术的发展及客户需求的多样化和个性化，数据库技术和市场营销有机地结合起来，形成了一种新型的营销方式，即（）。

① 数据库营销

② 定制营销

③ 体验营销

④ 俱乐部营销

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【单选题】从属性上看，俱乐部营销是一种网络式的（）。

① 传销制营销方式

② 会员制营销方式

③ 传播式营销方式

④ 协同制营销方式

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