【判断题】【消耗次数：1】
对企业盈利能力分析主要指对利润额的分析
①
正确
②
错误
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【简答题】
上市公司盈利能力分析与一般企业盈利能力分析的主要区别在于是否分析[填空1]
【多选题】
盈利能力财务分析内容包括（ ）。
①
营业收入构成及增减变动分析、季节性波动分析
②
利润来源分析，影响盈利能力连续性和稳定性的主要因素分析
③
经营成果变化的原因分析
④
非经常性损益、合并财务报表范围以外的投资收益、少数股东损益的影响分析
随机题目
【单选题】
门店金牌理念主要有：对顾客的热情、尊重和关注，帮助顾客解决问题，快速响应顾客的需求，始终以顾客为中心，持续提供优质服务，得人心者得天下——设身处地为顾客着想，服务领先个性为本。如果说一家门店或一名服务代表，只有同时做到以上七点，那么他所呈现出来的服务才是货真价实的金牌服务，该说法（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（ ）
①
正确
②
错误