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【简答题】【消耗次数:1】
日本教育社会学家新堀通也曾经形象地将[填空1]和[填空2]称为教育社会学的父学科和母学科,认为教育社会学是上述两者结合的产物。
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【简答题】
日本教育社会学家新堀通也曾经形象地将[填空1]和[填空2]称为教育社会学的父学科和母学科,认为教育社会学是上述两者结合的产物。
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【简答题】
日本教育社会学家新堀通也曾经形象地将[填空1]和[填空2]称为教育社会学的父学科和母学科,认为教育社会学是上述两者结合的产物。
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【简答题】
日本教育社会学家新堀通也曾经形象地将[?[填空1]]和[[填空2]?]称为教育社会学的父学科和母学科,认为教育社会学是上述两者结合的产物。
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【判断题】
最早使用“教育社会学”这一概念的是社会学之“父”孔德。
①
正确
②
错误
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【简答题】
[填空1] 是西方公认的教育社会学的奠基人。
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【判断题】
布鲁克弗发表的《教育社会学》一文,标志着现代教育社会学的正式确立。
①
正确
②
错误
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【简答题】
美国著名教育社会学家沃德曾提出著名的“[填空1]论”,系统地论述了教育与社会进步的关系。
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【简答题】
美国著名教育社会学家沃德曾提出著名的“[填空1]论”,系统地论述了教育与社会进步的关系。
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【单选题】
在销售谈判中,买卖双方应当讲究信用、真诚相待,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
销售谈判中回答的要诀应该是:基于顾客的需求,准确地把握该说什么,不该说什么,以及应该怎么说,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
销售谈判的策略很多,归纳起来主要有以下哪几种( )
①
以上选项全部正确
②
先发制人策略
③
扬长避短策略
④
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【判断题】
更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法,其具体步骤是:语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【判断题】
销售专家海因茨·戈德曼曾告诫说:“你不要单纯销售具体的商品,更重要的是销售商品的使用价值”,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
顾客满意的构成要素:商品、印象、服务,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列选项属于门店服务要素的是哪些( )
①
物美价廉的感觉
②
令人愉快清洁的环境
③
以上选项全部正确
④
商品具有吸引力
⑤
提供售前及售后服务
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【单选题】
三包有效期规定,即某些大件的商品由国家统一规定半年至一年的有效期,以发票之日起计算。在此有效期内修理两次仍不能正常使用者,消费者可凭修理记录和证明调换同型号、同规格的商品,或者按照有关规定退货,该说法( )
①
正确
②
错误
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